98 Guide de référence rapide
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code
d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la
description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez
Dell (voir «Prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez
de l'étiquette de service.
Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests
exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree
(Arborescence des symptômes) :
Dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque le problème est
apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est
correctement installée.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description
de l'incident.
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration
(Test personnalisé
seulement)
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
de tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans
le volet gauche de l'écran.
REMARQUE : Cette liste ne contient pas nécessairement le
nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de
tous les périphériques connectés.
Parameters (Paramètres)
(Test personnalisé
seulement)
Permet le cas échéant de personnaliser le test en modifiant
ses paramètres.