Guia de referência rápida 177
CERTIFIQUE-SE DE QUE O SUBWOOFER E OS ALTO-FALANTES ESTÃO LIGADOS —
Consulte o diagrama de configuração fornecido com os alto-falantes. Se seus alto-
falantes apresentam controles de volume, ajuste o volume, os graves ou os agudos, para
eliminar a distorção.
AJUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO WINDOWS —Clique uma ou duas vezes no
ícone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume está ligado
e se o som não está mudo.
DESCONECTE OS FONES DE OUVIDO DO RESPECTIVO CONECTOR —O som dos alto-
falantes é desativado automaticamente quando se conecta fones de ouvido no
conector correspondente, localizado no painel frontal do computador.
TESTE A TOMADA ELÉTRICA —Certifique-se de que a tomada elétrica esteja
funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
ELIMINE POSSÍVEIS INTERFERÊNCIAS —Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes
ou as lâmpadas halógenas que estejam próximos para verificar se há interferência.
EXECUTE O DIAGNÓSTICO DO ALTO-FALANTE
REINSTALE O DRIVER DO SOM —Consulte a seção “Drivers” no Guia do usuário.
EXECUTE O SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE —Consulte “Como
restaurar o sistema operacional” no Guia do usuário.
Os fones de ouvido não emitem sons
VERIFIQUE A CONEXÃO DO CABO DE FONE DE OUVIDO —Verifique se o cabo de fone
de ouvido está inserido corretamente no conector de fone de ouvido (consulte “Sobre
o seu computador” no Guia do usuário).
AJUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO WINDOWS —Clique uma ou duas vezes no
ícone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume está ligado
e se o som não está mudo.

Problemas de vídeo e de monitor

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de informações do produto
.
AVISO: Se o computador foi fornecido com uma placa gráfica PCI Express instalada,
não é necessário remover a placa quando forem instaladas placas gráficas adicionais;
entretanto, a placa é necessária para fins de solução de problemas. Caso você remova
a placa, guarde-a em um lugar seguro e protegido. Para obter informações sobre a sua
placa gráfica, visite support.dell.com (em inglês).