Dell DCDO - page 185

Índice remissivo 185

Windows Vista

Centro de ajuda e suporte, 131

reinstalação, 132

Transferência fácil do

Windows,140

Windows XP

Assistente para transferência de

arquivos e configurações, 137

Centro de ajuda e suporte, 131

reinstalação, 132

Solucionador de problemas

dehardware, 159

Contents

Main Notes, Notices, and Cautions Contents Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Page Finding Information Page Page NOTE: Setting Up Your Computer Changing Between Tower and Desktop Orientations Installing Your Computer in an Enclosure Page Page Transferring Information to a New Computer Page Page Power Protection Devices Page About Your Computer Front View (Tower Orientation) NOTE: Back View (Tower Orientation) Back Panel Connectors NOTE: Page Cleaning Your Computer Computer, Keyboard, and Monitor Mouse (Non-Optical) Floppy Drive CDs and DVDs Troubleshooting Tools Power Lights Page 26 Diagnostic Lights Diagnostic Light Codes During POST Page Page Page 30 Beep Codes Run the Dell Diagnostics to identify the cause (see "Dell Diagnostics" on page33). System Messages Hardware Troubleshooter Page Page Page Page Troubleshooting 38 Optical Drive Problems Problems Writing to an Optical Drive Hard Drive Problems E-Mail, Modem, and Internet Problems Error Messages IEEE 1394 Device Problems Keyboard Problems Lockups and Software Problems The computer does not start up The computer stops responding A program stops responding A program crashes repeatedly A program is designed for an earlier Windows operating system A solid blue screen appears Other software problems Memory Problems Mouse Problems press the up- and down-arrow keys Network Problems Power Problems Printer Problems 48 Scanner Problems Sound and Speaker Problems No sound from speakers No sound from headphones 50 Video and Monitor Problems The screen is blank The screen is difficult to read DVI-to-VGA 3D image quality is poor Only part of the screen is readable Index K N O Page Page Page Page Remarques, avis et prcautions Table des matires Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Page Recherche d'informations Page REMARQUE : 66 REMARQUE : 68 REMARQUE : Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau Installation de votre ordinateur dans un espace ferm Page Page Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Page Page Priphriques de protection contre les surtensions lectriques Page A propos de votre ordinateur Vue avant (mode tour) REMARQUE : Vue arrire (mode tour) Connecteurs du panneau arrire REMARQUE : Page Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, clavier et moniteur Souris (non optique) Lecteur de disquette CD et DVD Outils de dpannage Voyants d'alimentation Page 86 Voyants de diagnostic Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de dmarrage Page Page Page Codes sonores Page Messages systme Page Dpanneur des conflits matriels Page Page Page Dpannage Page 100 Problmes de lecteur optique Problmes d'criture vers un lecteur optique Problmes de disque dur Problmes lis la messagerie lectronique, au modem ou Internet Page Messages d'erreur Problmes de priphrique IEEE 1394 Problmes de clavier Problmes de blocage et problmes logiciels L'ordinateur ne dmarre pas L'ordinateur ne rpond plus Un programme ne rpond plus Un programme se bloque frquemment Un programme est conu pour une version antrieure du systme d'exploitationWindows Un cran bleu uni apparat Autres problmes logiciels Problmes de mmoire 108 Problmes de souriss appuyez sur les touches flches vers le haut ou vers le bas Problmes de rseau Problmes d'alimentation 110 Problmes d'imprimante Problmes de scanner Problmes de son et de haut-parleurs Les haut-parleurs n'mettent aucun son Les couteurs n'mettent aucun son Incidents lis l'affichage et au moniteur L'cran est vide 114 L'cran est difficilement lisible DVI vers VGA La qualit de l'image 3D est insuffisante Seule une partie de l'cran est lisible Page Index Page O Page Page Page Page Observaes, avisos e cuidados ndice ndice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Page Como obter informaes Page NOTA: 130 NOTA: 132 NOTA: Como configurar o seu computador Como alternar entre as orientaes de torre e de mesa Como instalar o computador em um compartimento Page Page Como transferir informaes para um novo computador Page Page Page Dispositivos de proteo de energia Page Sobre o computador Vista frontal (orientao de torre) 144 NOTA: Vista traseira (orientao de torre) 146 Conectores do painel traseiro NOTA: Page Como limpar o computador Computador, teclado e monitor Mouse convencional (no ptico) Unidade de disquetes CDs e DVDs Ferramentas para a soluo de problemas Luzes de energia Page Luzes de diagnstico Cdigos das luzes de diagnstico durante o POST Page Page Page Cdigos de bipe Page Mensagens do sistema Page Solucionador de problemas de hardware Page Page Page Soluo de problemas 164 Problemas na bateria Problemas nas unidades Problemas de unidade ptica Problemas de gravao em uma unidade ptica Problemas de disco rgido 166 Problemas de e-mail, de modem e de Internet Mensagens de erro Page Problemas em dispositivos IEEE 1394 Problemas de teclado 170 Problemas de travamento e de software O computador no inicia O computador pra de responder Um programa pra de responder Um programa trava repetidamente Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Windows Uma tela inteiramente azul aparece Outros problemas de software Problemas de memria Problemas de mouse pressione as teclas de seta para cima e para baixo Problemas de rede Problemas de fornecimento de energia Problemas da impressora 176 Problemas de scanner Problemas de som e de alto-falante Os alto-falantes no emitem sons Os fones de ouvido no emitem sons Problemas de vdeo e de monitor 178 A tela est vazia DVI-para-VGA Se for difcil ler a tela Page A qualidade da imagem 3D ruim Apenas uma parte da tela est legvel ndice remissivo Page Page Page Page Page Page Notas, avisos y precauciones Contenido ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 Page Localizacin de informacin Page NOTA: 194 NOTA: 196 NOTA: Configuracin de su equipo Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio Instalacin del equipo en un lugar cerrado Page Page Transferencia de la informacin a un equipo nuevo Page Page Page Dispositivos de proteccin de la alimentacin Page Acerca de su equipo Vista frontal (orientacin de torre) 208 NOTA: Vista posterior (orientacin de torre) 210 Conectores del panel posterior NOTA: Page Limpieza del equipo Equipo, teclado y monitor Ratn (no ptico) Unidad de disco flexible CD y DVD Herramientas para la solucin de problemas Indicadores luminosos de alimentacin Page Indicadores luminosos de diagnstico Cdigos de indicadores luminosos de diagnstico durante la POST Page Page Page Cdigos de sonido Anote el cdigo de sonido. 2 Page Mensajes del sistema Page Solucionador de problemas de hardware Page Page Page Page Solucin de problemas Problemas con las unidades Inicio Problemas de la unidad ptica 230 Problemas para grabar en una unidad ptica Problemas con la unidad de disco duro Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet Page Mensajes de error Problemas con el dispositivo IEEE 1394 Problemas con el teclado Gua de informacin Bloqueos y problemas con el software El equipo no se inicia El equipo no responde Un programa no responde Un programa se bloquea repetidamente Se ha diseado un programa para un sistema operativo anterior de Windows Aparece una pantalla azul fija Otros problemas con el software Problemas con la memoria Gua de informacin Problemas con el ratn utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo Problemas de red Problemas con la alimentacin Page 240 Problemas con la impresora Problemas con el escner Problemas con el sonido y los altavoces Gua de informacin Los altavoces no emiten ningn sonido Los auriculares no emiten ningn sonido Problemas con el vdeo y el monitor Gua de informacin La pantalla aparece en blanco 244 Resulta difcil leer la pantalla DVI para VGA La calidad de imagen 3D es mala Solo se puede leer parte de la pantalla Page ndice