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Obtenir de l'aide et un support technique

Obtenir de l'aide et un support technique

Votre ordinateur inclut un Centre d'aide et de support, un recueil facilement accessible d'informations pour vous venir en aide, de conseils de dépannage et de support automatisé. Servez-vous du Centre d'aide et de support pour toutes vos questions relatives à Windows et pour vous aider à découvrir et à utiliser rapidement plusieurs des fonctions de votre ordinateur eMachines.

Pour accéder au Centre d'aide et de support, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Le Centre d'aide et de support s'ouvre.

Dans le Centre d'aide et de support, vous pouvez trouver des informations pouvant vous aider en cliquant sur un lien, en effectuant une recherche ou en naviguant dans l'index.

Recherche d'un sujet

Pour rechercher une rubrique dans le Centre d'aide et de support, saisissez un mot ou un groupe de mots (mot clé) dans le champ Rechercher, situé en haut de tous les écrans d'aide et de support, puis cliquez sur la flèche .

Vous recevez les types suivants de résultats pour chaque recherche :

Rubriques suggérées — Ces rubriques se trouvent dans le Centre d'aide et de support et concernent votre sujet de recherche.

Résultats de la recherche en texte libre — Ces rubriques se trouvent dans le Centre d'aide et de support et comportent les mots que vous avez entrés dans le champ Rechercher.

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