eMachines H3120 manual 174, Mémoire, Lecteur de carte mémoire, Modem commuté

CHAPITRE 14: Dépannage www.emachines.com

Le message « Erreur de téléchargement » suivant s'affiche lorsque l'ordinateur

Media Center essaie de mettre le guide des programmes à jour :

Mémoire

Aide et support

Pour plus d'informations sur le dépannage, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés erreur de mémoire dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche.

■Vous devez être branché à Internet pour mettre le guide des programmes à jour. Assurez-vous que votre compte Internet est configuré et connecté sur l'ordinateur Media Center. Pour obtenir des informations sur la mise à jour manuelle du guide des programmes, consultez « Mise à jour manuelle du guide des programmes de Media Center » à la page 19.

Vous voyez apparaître un message « Erreur de mémoire »

■Utilisez un programme de diagnostic tiers pour aider à déterminer si un module de mémoire est défectueux.

Vous voyez apparaître un message d'erreur « Mémoire insuffisante »

Fermez tous les programmes et redémarrez votre ordinateur.

Lecteur de carte mémoire

Les lettres de lecteur correspondant aux logements de carte mémoire n'apparaissent pas dans la fenêtre Poste de travail.

■Redémarrez votre ordinateur.

Modem (commuté)

Voir également « Internet » à la page 170.

Votre modem ne compose pas les numéros ou n'établit pas la connexion

■Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie modem et non dans la sortie réseau Ethernet. Consultez « Branchement du modem commuté » à la page 11 ou votre affiche de configuration pour vous assurer que les connexions ont été bien établies.

■Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique et que vous entendez la tonalité de numérotation sur cette ligne.

■Assurez-vous que la longueur du câble de modem est inférieure à 1,8 m.

■Enlevez tous les séparateurs de lignes et limiteurs de surtension de votre ligne téléphonique et vérifiez ensuite s'il y a une tonalité de numérotation en branchant un téléphone en bon état dans la prise murale de téléphone.

■Si vous avez des services téléphoniques supplémentaires, tels que appel en attente, messagerie ou boîte vocale, assurez-vous que tous les messages sont supprimés et que l'appel en attente est désactivé avant d'utiliser le modem. Contactez votre service téléphonique pour connaître le code exact afin de désactiver temporairement le service. Assurez-vous également que les propriétés de numérotation du modem sont bien déterminées.

174