EPSON AcuLaser C3800 User's Guide
Paper does not feed from the optional paper cassette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270 Feed jam when using the optional paper cassette. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270 An installed option cannot be used . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Correcting USB Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 USB connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Windows operating system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Printer software installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 Status and Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Canceling Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 Printing in the PostScript 3 Mode Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 The printer does not print correctly in the PostScript mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276 The printer does not print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
The printer driver or printer that you need to use does not appear in the Printer Setup Utility (Mac OS 10.3.x and 10.4.x), Print Center (Mac OS 10.2.x),
or Chooser (Mac OS 9) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 The font on the printout is different from that on the screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 The printer fonts cannot be installed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 The edges of texts and/or images are not smooth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278 The printer does not print normally via the USB interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 The printer does not print normally via the network interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 An undefined error occurs (Macintosh only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280 Insufficient memory to print data (Macintosh only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Appendix A Customer Support
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Before Contacting Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Help for Users in Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Help for Users in Singapore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Help for Users in Thailand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 Help for Users in Vietnam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 Help for Users in Indonesia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 Help for Users in Hong Kong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284 Help for Users in Malaysia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Help for Users in India . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286 Help for Users in the Philippines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Appendix B Technical Specifications
Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288 Available paper types. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288 Paper that should not be used . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289 Printable area. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
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