Résolution des problèmes de configuration

L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies, mais peut en recevoir

•L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 95555555 et que le premier 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de télécopie que vous tapez, appuyez sur le bouton * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.

•Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone connecté directement à l'imprimante (et si vous résidez dans les pays/ régions ci-après), vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone pour envoyer la télécopie.

Argentine

Australie

Brésil

Canada

Chili

Chine

Colombie

Grèce

Inde

Indonésie

Irlande

Japon

Corée du Sud

Amérique latine

Malaisie

Mexique

Philippines

Pologne

Portugal

Russie

Arabie Saoudite

Singapour

Espagne

Taïwan

Thaïlande

États-Unis

Venezuela

Viêtnam

Français

Problèmes de communication sans fil (802.11)

Remarque : Cette section s'applique uniquement aux séries HP Officejet 4620 e-tout-en-un.

Cette section fournit des informations sur la résolution des problèmes que vous êtes susceptibles de rencontrer lors de la connexion de l'imprimante à votre réseau sans fil.

Suivez ces instructions dans l'ordre indiqué.

Remarque : Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez les informations de résolution des problèmes dans le guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la recherche du guide de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide de l’utilisateur ? » en page

30.Vous pouvez aussi visiter le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/ wirelessprinting).

Une fois les problèmes résolus...

Une fois que vous avez résolu les problèmes éventuels et connecté avec succès l'imprimante à votre réseau sans fil, procédez comme suit sur votre système d'exploitation :

Windows

Mac OS X

1.

Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

1.

Ouvrez l'utilitaire HP. (Le programme HP Utility

 

Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous

 

est situé dans le dossier Hewlett-Packard,

 

les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez

 

dans le dossier Applications au sommet de

 

le nom de votre imprimante, puis cliquez sur

 

l'arborescence du disque dur).

 

Configuration et logiciel d'imprimante.

2.

Cliquez sur l'icône Applications dans la barre

 

 

2.

Cliquez sur Connecter une nouvelle

 

d'outils Utilitaire HP, double-cliquez sur

 

imprimante, puis sélectionnez le type de

 

Assistant de configuration HP, puis suivez les

 

connexion que vous souhaitez utiliser.

 

instructions à l'écran.

 

 

 

 

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