Отстранување проблеми

Samsung Smart Home (само кај одредени модели)

проблеми Отстранување

Симптом

Постапка

Не можам да го

 

пронајдам „Samsung

• Апликацијата Samsung Smart Home е достапна за паметни телефони со

Smart Home“ во

Android 4.0 (ICS) или понова верзија, или iOS 8.0 или понова верзија.

продавницата за

 

апликации.

 

 

 

Апликацијата Samsung

• Апликацијата Samsung Smart Home е достапна само за одредени модели.

Smart Home не

• Старата апликација Samsung Smart Refrigerator не може да се поврзе со

функционира.

моделите со Samsung Smart Home.

Мора да се најавите на вашата сметка на Samsung за да ја користите

Апликацијатаапликацијата.

Samsung Smart Home

• Проверете дали вашиот рутер функционира правилно.

е инсталирана, но не

• Ако не успеете да го поврзете вашиот фрижидер со апликацијата Samsung

е поврзана со мојот

Smart Home откако ќе ја инсталирате апликацијата, тогаш мора да ја

фрижидер.

воспоставите врската преку функцијата за регистрација на уреди на

 

апликацијата.

Не можам да

• Мора да се најавите на вашата сметка на Samsung за да ја користите

апликацијата.

се најавам на

• Ако немате сметка на Samsung, следете ги инструкциите што ги прикажува

апликацијата.

апликацијата на екранот за да направите сметка.

 

 

 

Кога се обидувам да

• Функцијата за едноставно поврзување може да не се изврши поради

го регистрирам мојот

преголема оддалеченост од вашата пристапна точка (AP) или поради

фрижидер се појавува

електрични пречки од непосредното опкружување. Почекајте и обидете се

порака за грешка.

повторно.

Апликацијата Samsung

• Исклучете ја и повторно вклучете ја апликацијата Samsung Smart Home или,

Smart Home успешно

пак, исклучете го и повторно вклучете го рутерот.

се поврза со мојот

• Исклучете го кабелот за напојување на фрижидерот, а потоа повторно

фрижидер, но не

вклучете го по 1 минута.

функционира.

 

56  Македонски

Untitled-18 56

 

 

2017-11-23 ￿￿ 3:59:40