Załącznik

Rozwiązywanie problemów

Przed skontaktowaniem się z centrum serwisowym firmy Samsung wypróbuj poniższe rozwiązania.

W trybie Samsung DeX wybierz przycisk Aplikacji → → Kontakt z nami → FAQ i przejdź do stosownych treści.

Stacja multimedialna lub podłączone urządzenia zawieszają się

Jeżeli stacja multimedialna lub podłączone urządzenia się zawieszą, spróbuj je wyłączyć, a następnie włączyć ponownie.

Jeżeli stacja multimedialna lub podłączone urządzenia nie odpowiadają, odłącz urządzenia ze stacji multimedialnej i ponownie je podłącz.

Jeśli problem wciąż nie został rozwiązany, skontaktuj się z centrum serwisowym firmy Samsung.

Stacja multimedialna działa niezgodnie z opisem w instrukcji

Dostępne funkcje mogą się różnić w zależności od podłączonych urządzeń.

Współczynnik obrazu jest nieprawidłowy

Tryb Samsung DeX obsługuje rozdzielczość HD+, FHD i WQHD. Niektóre treści z urządzenia przenośnego mogą być wyświetlane inaczej na telewizorze lub monitorze. Dostosuj współczynnik obrazu z poziomu menu podłączonego telewizora lub monitora.

Polski

20

20