Додаток

Усунення неполадок

Перш ніж звернутися до сервісного центру Samsung, спробуйте скористатися такими рішеннями.

Врежимі Samsung DeX виберіть кнопку програм → → Зв’яжіться з нами → Запитання та відповіді і дивіться відповідний вміст.

Мультимедійна док-станція або підключені пристрої не реагують на ваші дії

Якщо мультимедійна док-станція або підключені пристрої не реагують на ваші дії або зависають, спробуйте вимкнути підключений мобільний пристрій та ввімкнути його знову.

Якщо мультимедійна док-станція або підключені пристрої досі не реагують, відключіть пристрої від мультимедійної док-станції та підключіть їх знову.

Якщо проблему не вдається усунути, зверніться до сервісного центру Samsung.

Функції мультимедійної док-станції відрізняються від функцій, описаних у посібнику користувача

Доступність функцій залежить від підключеного пристрою.

Неправильне співвідношення сторін екрана

Режим Samsung DeX підтримує роздільну здатність HD+, FHD, та WQHD. Частина вмісту з мобільного пристрою може відображатися іншим чином на екрані телевізора або монітора. Налаштуйте співвідношення сторін екрана в меню підключеного телевізора або монітора.

￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿

20

20