Tillegg

Feilsøking

Forsøk følgende løsninger før du kontakter et Samsung-servicesenter.

På Samsung DeX-modus velger du Apper-knappenKontakt oss Vanlige spørsmål og referere til det relevante innholdet.

Multimediedokken eller tilkoblede enheter fryser

Hvis multimediedokken eller tilkoblede enheter fryser eller henger seg opp, kan du prøve å løse dette ved å slå av den tilkoblede mobilenheten og deretter slå den på igjen.

Hvis multimediedokken eller tilkoblede enheter fremdeles ikke svarer, kobler du enhetene fra multimediedokken og kobler dem til igjen.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kontakter du et Samsung-servicesenter.

Multimediedokken fungerer på en annen måte enn det som er beskrevet i bruksanvisningen

Tilgjengelige funksjoner kan variere, avhengig av den tilkoblede enheten.

Skjermforholdet er feil

Samsung DeX-modus støtter oppløsningene HD+, FHD og WQHD. Enkelt innhold på mobilenheten vises kanskje forskjellig på TV-en eller skjermen. Juster skjermforholdet fra menyen på den tilkoblede TV-en eller skjermen.

Norsk

20

20