Dépannage
Problème | Cause possible | Solution possible |
• L’appareil ne démarre | • Cordon d’alimentation | • Brancher l’appareil dans une |
pas. | non branché. | prise en bon état. |
| • L’interrupteur principal | • Mettre l’interrupteur principal |
| n’est pas sur marche. | sur marche |
| • La tête du balai n’est | • S’assurer que la tête du balai |
| pas bien fixée. | est bien fixée. |
| • Le fusible du circuité | • Remplacer le fusible du circuit. |
| est grill. | (Si le produit fait griller de façon |
|
| répétée le fusible du circuit, arrêter |
|
| immédiatement d’utiliser le produit |
|
| et le faire réparer dans un centre |
|
| de réparation Black & Decker ou |
| • Le disjoncteur s’est | un centre de réparation autorisé.) |
| • Réarmer le disjoncteur. (Si le | |
| déclenché. | produit fait déclencher de façon |
|
| répétée le disjoncteur, arrêter |
|
| immédiatement d’utiliser le produit |
|
| et le faire réparer dans un centre |
|
| de réparation Black & Decker ou |
|
| un centre de réparation autorisé.) |
| • Cordon d’alimentation ou • Faire remplacer le cordon ou | |
| interrupteur endommagé. l’interrupteur au centre de | |
|
| réparation Black & Decker ou à un |
• Le balai ne produit | • Pas d’eau dans le | centre de réparation autorisé. |
• Ajouter de l’eau au réservoir. | ||
pas de vapeur. | réservoir. | • S’assurer que le réservoir est |
| • Le réservoir n’est pas | |
• Le balai laisse de | bien fixé. | bien enfoncé et fixé. |
• Le tampon nettoyant | • Débrancher l’appareil de | |
l’eau sur le plancher. | est trop mouillé. | la prise de courant, puis remplacer |
|
| le tampon nettoyant en |
• Le balai laisse une | •Le balai a été laissé trop | microfibres. |
• Lorsqu’il n’est pas utilisé, | ||
marque sur le plancher. | longtemps au même | ne jamais laisser le balai à |
| endroit. | vapeur sur le plancher tandis |
|
| qu’un tampon humide ou mouillé |
| • Eau dure. | y est fixé. |
| • Utiliser de l’eau distillée. | |
Pour de l’aide avec l’outil, consulter notre site Web www.blackanddecker.com pour l’emplacement du centre de réparation le plus près ou communiquer avec l’assistance BLACK & DECKER au 1 800
Information sur les réparations
Tous les centres de réparation Black & Decker sont dotés de personnel qualifié en matière d’outillage électrique; ils sont donc en mesure d’offrir à leur clientèle un service efficace et fiable. Que ce soit pour un avis technique, une réparation ou des pièces de rechange authentiques installées en usine, communiquer avec l’établissement Black & Decker
le plus près de chez vous. Pour trouver l’établissement de réparation de votre région, consulter le répertoire des Pages jaunes à la rubrique « Outils électriques » ou composer le numéro suivant : 1 800
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