Service
Hoe komt u aan service?
43
Alvorens naar de telefoon te grijpen voor service of hulp:
Ga na wat u zelf kunt doen. Raadpleeg uw gebruiksaanwijzing en controleer of… Uw apparaat correct is geïnstalleerd
U vertrouwd bent met de normale bediening ervan
U de checklist voor het oplossen van problemen hebt gelezen
Als u na het controleren van deze punten nog hulp nodig hebt, zie dan hieronder:
Europa
www.fisherpaykel.eu
NL
Vermeld, wanneer u contact opneemt, uw naam en adres, en geef het modelnummer, serienummer, aankoopdatum en een volledige beschrijving van het probleem. Deze gegevens zijn nodig om efficiënt op uw verzoek om bijstand te kunnen ingaan.
Commercieel gebruik
Als u het product gebruikt in een commerciële omgeving (ieder gebruik ander dan in een eengezinswoning) willen wij, zonder berekening van kosten voor alleen de onderdelen, alle defecte onderdelen repareren of vervangen waarvan het serienummer op het product voorkomt. Onze aansprakelijkheid voor deze reparaties verstrijkt ÉÉN JAAR na de oorspronkelijke aankoopdatum.
Wij kunnen het onderdeel van het product naar eigen keuze vervangen, ofwel kunnen wij u de aankoopprijs van het product integraal terugbetalen (exclusief installatie- of andere kosten). Alle service in het kader van deze Fabrieksgarantie dient te worden verstrekt door Fisher & Paykel of diens Erkend Servicecentrum tijdens de normale openingsuren.
Geen andere garanties
Deze Fabrieksgarantie is de complete en exclusieve overeenkomst tussen u en ons betreffende eventuele defecten aan het Product. Niemand van onze werknemers (noch onze Erkende Servicecentra) is gemachtigd om iets aan deze Fabrieksgarantie toe te voegen of te wijzigen.