Accessing Storage Devices

Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-74 Output Fields Defined . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-74writecachemru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-77Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-77

5

5

 

 

Troubleshooting Tools

6

AMASS Appears Hung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-3 Cancel Outstanding Requests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-4 Operating Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-5 AMASS Database is Bad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-6 AMASS Does Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-16 UNIX Server’s Partitions Crash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-17

If Journal Partition Crashes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-17

If Database Partition Crashes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-19

If Cache Partition Crashes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-21

Requests Not Getting to Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-22 System Panics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-23 Set Up for a Core Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-23HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-23IBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-24 SGI and Sun . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-24

Command Gives Unexpected Results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-26 Library or Drive is Nonfunctional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-28 Power Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-29

xxii

Contents

6-00025-01 Rev A