Guía del usuario

Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria

Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 189

Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 236

La capacidad de almacenamiento para aplicaciones de mi smartphone es baja, 286

Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria

Mi smartphone no reconoce mi tarjeta de memoria

Intente realizar una de las siguientes acciones:

Compruebe que la tarjeta de memoria está insertada correctamente en el smartphone BlackBerry. Para obtener más información acerca de cómo insertar una tarjeta de memoria en el smartphone, consulte la documentación impresa suministrada con el smartphone.

En las opciones de la tarjeta de memoria, si aparece un mensaje para formatear la tarjeta de memoria, desconecte el smartphone del ordenador. Formatee su tarjeta de memoria.

PRECAUCIÓN: Al formatear la tarjeta de memoria se eliminarán todos los archivos que haya en su interior.

La capacidad de almacenamiento para aplicaciones de mi smartphone es baja

Cuando la capacidad de almacenamiento para aplicaciones disponible en el smartphone BlackBerry es baja, el smartphone muestra un cuadro de diálogo que indica las aplicaciones y los idiomas que no utiliza con frecuencia. Puede eliminar las aplicaciones y los idiomas de esta lista.

Intente realizar las acciones siguientes:

Compruebe que ha eliminado los mensajes de correo electrónico o los mensajes de texto antiguos, especialmente aquellos mensajes con archivos adjuntos.

Compruebe que ha eliminado los contactos que ya están en la lista de contactos de su empresa.

Compruebe que ha eliminado los archivos multimedia del smartphone.

Si ha actualizado recientemente BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica, compruebe que ha eliminado la versión anterior de BlackBerry Device Software.

Compruebe que ha borrado la caché del navegador.

Información relacionada

Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el smartphone, 282

Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos, 28

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Apple 9360, 9350, 9370 manual Mi smartphone no reconoce mi tarjeta de memoria, 286