Apple 9370, 9360, 9350 Notas de voz, Grabar una nota de voz, Resolución de problemas notas de voz

Guía del usuario Multimedia

Mi smartphone no utiliza la melodía de llamada o el fondo de escritorio adecuados

Si utiliza una melodía de llamada o imagen de fondo de escritorio que haya cifrado en el smartphone BlackBerry o en la tarjeta de memoria mediante la contraseña de su smartphone y restablece dicho smartphone, deberá desbloquearlo.

Información relacionada

Bloquear o desbloquear el smartphone, 23

Notas de voz

Grabar una nota de voz

1.En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Grabadora de notas de voz.

2.Haga clic en el icono Grabar.

3.Realice alguna de las siguientes acciones:

•Para realizar una pausa en la grabación, haga clic en el icono de pausa. Para reanudar la grabación, haga clic en el icono de grabación.

•Para detener la grabación, haga clic en el icono de pausa. Haga clic en el icono de detención.

Nota: Al dejar de grabar una nota de voz, ésta se guarda automáticamente.

Resolución de problemas: notas de voz

Algunas características no están disponibles en mi smartphone

La disponibilidad de ciertas características del smartphone BlackBerry puede verse afectada en función de elementos como el modelo de smartphone y el plan de servicios inalámbricos.

Según el plan de servicios de mensajería, es posible que algunas características u opciones no estén disponibles en las opciones de mensajes de la pantalla Preferencias de correo electrónico.

Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas características o que desee evitar que utilice algunas características u opciones. Si el administrador ha establecido una opción por usted, aparecerá un indicador con un candado junto al campo de la opción.

Para obtener más información acerca de las características que están disponibles en el smartphone, póngase en contacto con el administrador o con su proveedor de servicios inalámbricos, o bien visite www.blackberry.com/go/devices.

No puedo guardar archivos multimedia

Es posible que el smartphone BlackBerry o la tarjeta de memoria no tengan espacio de almacenamiento suficiente para guardar archivos multimedia.

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