Apple 9360, 9350, 9370 manual No puedo utilizar un atajo, 163

Guía del usuario Multimedia

Intente realizar las acciones siguientes:

•Si está intentando guardar un archivo multimedia en la memoria del smartphone, elimine los datos o los mensajes antiguos del mismo.

•Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta de memoria, elimine los archivos multimedia antiguos.

•En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Tamaño de la imagen no esté configurado en Grande. Las imágenes de gran tamaño utilizan más espacio de almacenamiento que las imágenes más pequeñas.

•En las opciones de la videocámara, compruebe que el campo Formato de vídeo se ha configurado en un formato más pequeño. Los vídeos de gran tamaño utilizan más espacio de almacenamiento que los vídeos de pequeño tamaño.

Información relacionada

Eliminar un mensaje, 79

Copiar, mover, cambiar el nombre o eliminar un archivo, 134

Cambiar el tamaño de las imágenes que captura, 154

Cambiar el tamaño y formato de vídeo, 151

No puedo abrir archivos multimedia

Intente realizar las acciones siguientes:

•Si intenta abrir un archivo multimedia en el smartphone BlackBerry y éste está conectado al ordenador, desconéctelo del ordenador.

•Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador utilizando el smartphone como unidad USB, compruebe que ha cerrado las opciones de transferencia multimedia en BlackBerry Desktop Software.

•Si ha cifrado los archivos multimedia en la tarjeta de memoria usando una clave de cifrado generada por el smartphone BlackBerry y está intentando abrir un archivo multimedia cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del smartphone BlackBerry que utilizó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta de memoria en el smartphone BlackBerry que utilizó para cifrar el archivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Cifrado. En la sección Tarjeta de memoria, cambie el campo Modo a Contraseña del dispositivo.

Información relacionada

Acerca del cifrado de archivos, 284

No puedo utilizar un atajo

Intente realizar las acciones siguientes:

•Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Intente cambiar el idioma de escritura.

•Si no funcionan los atajos para funciones multimedia, compruebe si ha activado la radio el audio y los atajos de vídeo en las opciones multimedia.

Información relacionada

Cambiar el idioma, 34

Activar o desactivar los atajos de audio y vídeo, 140

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