Apple 9370, 9360, 9350 manual Gestionar conflictos de reconciliación del correo, 333

Guía del usuario Sincronización

Gestionar conflictos de reconciliación del correo

Defina la opción En conflicto para cada dirección de correo electrónico que esté asociada al smartphone BlackBerry.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

2.Pulse la tecla > Opciones > Reconciliación del correo.

3.Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada.

4.Cambie el campo En conflicto.

5.Pulse la tecla > Guardar.

Gestionar conflictos de sincronización de datos

Puede modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador desactivando la sincronización de datos inalámbrica, cambiando las opciones de resolución de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante BlackBerry Desktop Software. Para obtener más información acerca de la gestión de conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.

Acerca de las copias de seguridad y restauración de los datos del smartphone

Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del smartphone BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del navegador mediante BlackBerry Desktop Software. Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.

Si no ha guardado nada en su tarjeta de memoria, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayor parte de los datos del smartphone mediante la tarjeta de memoria.

Si su cuenta de correo utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, es posible que pueda restaurar los datos sincronizados del organizador en el smartphone a través de la red inalámbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador a través de la red inalámbrica, deberá tener una contraseña de activación. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.

Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el smartphone

Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

1.En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

2.Pulse la tecla > Opciones > Reconciliación del correo.

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