Contents
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Support for Call Center Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Support for Optional Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2420 Telephone Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2420 Telephone User Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
The Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Navigating in the Home Screen Pages . . . . . . . . . . . . . 8
Call Appearance and Call Identification Displays . . . . 8
Status Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Getting Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
The Speed Dial Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Working in the Speed Dial Screen . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Managing Your Speed Dial List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Quick Access to Speed Dial Entries . . . . . . . . . . . . . . 17 Insert Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Entering Characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Dialing Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 The Call Log Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
The Call Log Summary Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Working in the Call Log Summary Screen . . . . . . . . . 22 Call Log Detail Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Working in the Call Log Detail Screen . . . . . . . . . . . . 24 Using the Call Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
The Label Action Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Working in the Label Action Screen . . . . . . . . . . . . . . 28
Managing Your Call Appearance/Feature Button
Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
The Options Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Working in the Options Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Selecting Personalized Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Using Selected Voice Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
iii