Solucionar problemas de configuraçã o
Problema | Soluçã o | |
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A mensagem de status Pronta não está | O painel de controle e a impressora não estão se comunicando ou a | |
sendo exibida | impressora pode estar desligada. | |
| 1 | Desligue a impressora e, depois, |
| 2 | Desligue a impressora e a unidade de digitalização. Verifique se todos |
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| os fios e cabos estão conectados e, em seguida, |
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| seqüê ncia correta. Consulte “Ligar a unidade de digitalização e a |
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| impressora” on page 46. |
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Os botões do painel de controle não estão | Verifique se a impressora está ligada. | |
respondendo |
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A unidade de digitalização não está | 1 | Verifique se a unidade de digitalização está desbloqueada. Consulte |
funcionando |
| “Desbloquear a unidade de digitalização” on page 41. |
| 2 | Desligue a impressora e desconecte a unidade de digitalização. |
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| Verifique se todos os fios e cabos estão conectados e, em seguida, |
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| digitalização e a impressora” on page 46. |
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O documento de teste não foi impresso | 1 | Verifique se há energia nas tomadas elétricas. |
| 2 | Verifique se todos os cabos e cabos de linha estão adequadamente |
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| instalados. |
| 3 | Reinicie o trabalho de cópia. |
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Não é possível enviar e receber faxes. | 1 | Verifique se o cabo da linha telefônica para fax está conectado |
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| adequadamente à porta de |
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| tomada telefônica do fax na parede. |
| 2 | Repita a configuração do fax. Consulte “Configuração para enviar e |
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| receber faxes” on page 52. |
| 3 | Consulte a documentação |
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| Visualizar documentação, Usar OptraImage e em Solucionando |
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| problemas de fax. |
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Modos de digitalização para rede | Os modos de digitalização para rede devem ser configurados para que | |
(PERFIL → DA DIGITALIZAÇÃ O, | sejam exibidos no painel de controle da OptraImage. Consulte | |
DIGIT → EMAIL e/ou DIGIT → FTP) não | “Configurar a digitalização para rede” on page 56 para obter instruções | |
aparecem no painel de controle | mais detalhadas. | |
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Se precisar de mais ajuda
Inicialize o CD da OptraImage e clique em Contatar a Lexmark para obter uma lista completa de números de telefone e sites da Web.
OptraImage Setup Guide | 61 |