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Capítulo 13
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Solución de problemas
Problema | Solución posible |
GENERALIDADES |
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• No se enciende el sistema. | • ¿Está desenchufado el cable de la alimentación? (Consulte la página 18.) |
•No se puede encender el sistema. • ¿Ha sido activado aen el televisor de plasma? (Consulte la página 20.)
•Compruebe si pulsó los botones 0 a 9 o en el mando a distancia. (Consulte la página 20.)
•Si el indicador en el sistema está encendido en rojo, pulse 0 a 9 o en el mando a distancia o STANDBY/ON en el televisor de plasma.
• La alimentación se desconecta | • La temperatura interna del sistema ha aumentado. Retire cualquier objeto que bloquee la ventilación o la |
repentinamente. | limpieza. (Consulte la página 15.) |
•Compruebe el ajuste del control de la alimentación. (Consulte la página 35.)
•Compruebe el ajuste del temporizador de apagado. (Consulte la página 41.)
•No se puede operar el sistema.• Existen influencias externas como, por ejemplo, fallo de voltaje, la electricidad estática, etc., que pueden causar un funcionamiento incorrecto. En este caso, opere el sistema después de desenchufar el cable de alimentación y reenchufarlo después de uno o dos minutos.
•El mando a distancia no funciona. • ¿Está el indicador de TV encendido en el mando a distancia? Pulse SELECT en el mando a distancia para seleccionar el modo TV.
•¿Están las pilas insertadas con la polaridades (+,
•¿Están agotadas las pilas? Cámbielas por pilas nuevas. (Consulte la página 19.)
•Opere el mando a distancia apuntándolo hacia el sensor de mando a distancia del televisor de plasma. (Consulte la página 19.)
•¿Lo está utilizando bajo una luz intensa o fluorescente?
•¿Ilumina una luz fluorescente el sensor del mando a distancia?
•Verifique se hay obstáculos entre el mando a distancia y el sensor de mando a distancia.
• Sonidos/ruidos del panel. | • Sonidos generados por el panel como, por ejemplo, ruido del motor del ventilador, zumbido del circuito eléctrico |
| y del panel de vidrio son normales en una pantalla con matriz basada en fósforo. |
| • Cuando cambie el modo de ahorro de energía, puede notar un cambio en el sonido del panel. Esto es normal. |
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IMAGEN/SONIDO |
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• La pantalla aparece oscura. | • Verifique si hay obstáculos en la frente del sensor de luz ambiental. (Consulte las páginas 12 a 40.) |
•No se visualiza ninguna imagen ni se • Compruebe si la fuente de entrada para vídeo o PC ha sido seleccionada accidentalmente mientras desee
genera ningún audio. | visualizar un canal de TV. (Consulte la página 21.) |
| • Compruebe si ha seleccionado un canal bloqueado con el bloqueo infantil. (Consulte la página 27.) |
| • Introduzca una contraseña para cancelar el bloqueo infantil temporalmente. (Consulte la página 41.) |
| • Verifique la conexión de cable con la antena. (Consulte la página 17.) |
| • Verifique la conexión de cable con el otro equipo. (Consulte las páginas 43 a 48.) |
• No hay imagen. | • ¿Está correcta la conexión a otros componentes? (Consulte las páginas 43 a 48.) |
•¿Se está introduciendo una señal de PC incompatible? (Consulte la página 45.)
•Se genera el audio pero no se visualiza una • Compruebe si ha seleccionado “Desactivar imagen” para “Ahorro de energía”. Cuando seleccione esta opción, la
imagen. | pantalla se desactivará: sólo se genera el sonido. Para restablecer la visualización de la pantalla, pulse cualquier | |
| botón, excepto | (Efecto sonido), i+/i– or e(Consulte la página 35). |
•Se visualizan las imágenes pero no se • Compruebe si ha seleccionado el volumen mínimo. (Consulte la página 21.)
genera ningún audio. | • Compruebe que no haya auriculares conectados. |
| • Compruebe que el sonido no esté silenciado. (Consulte la página 21.) |
| • Compruebe también que la entrada de audio esté conectada. (Consulte las páginas 43 a 45.) |
| • Compruebe el sistema de sonido seleccionado para el canal de TV donde ha ocurrido el problema (consulte la |
| página 22). Seleccione el sistema de sonido correcto. |
• El sonido está invertido entre | • Compruebe si las conexiones de los cables de altavoz no están invertidas entre los canales derecho e izquierdo, |
los altavoces derecho e izquierdo. | o si el cable de altavoz de un de los altavoces no está desconectado. (Consulte la página 13.) |
•Sólo se genera el sonido por un altavoz. • ¿Se ha ajustado el balance correctamente? (Consulte la página 34.)
• La imagen queda cortada. | • ¿Está correcta la posición de la imagen? (Consulte la página 37.) |
| • ¿Se ha seleccionado el tamaño de pantalla correcto? (Consulte la página 38.) |
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• El color no está normal, color claro u | • Ajuste el tono de la imagen. (Consulte las páginas 29 a 32.) |
oscuro, el color no está bien alineado. | • ¿Está demasiado brillante la habitación? La imagen puede aparecer oscura en una habitación que está |
| demasiado brillante. |
| • Compruebe el ajuste del sistema de color. (Consulte la página 38.) |
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