Problem

Possible Cause

Recommended Action

 

 

 

Some characters are printed

Static electricity caused by

Make sure that the printer is

incorrectly.

interference from nearby

not too close to any devices

 

electrical devices or by low-

with electric motors or that

 

level humidity is affecting

raise the humidity level.

 

printer operation.

 

 

 

 

 

Inappropriate settings are

Choose different settings in

 

selected by your application.

your application.

 

 

 

 

Wires are missing from the

Return the printer to your

 

print head.

dealer for repair.

 

 

 

Printer behaves erratically.

The interface cable is con-

Check to make sure that the

 

nected incorrectly or dam-

printer interface cable is

Printing suddenly stops.

aged.

connected correctly. If it is,

 

 

try a different cable.

 

 

 

 

Static electricity caused by

Make sure that the printer is

 

interference from nearby

not too close to any devices

 

electrical devices or by low-

with electric motors or that

 

level humidity is affecting

raise the humidity level.

 

printer operation.

 

 

 

 

Automatic Sheet Feeder

The EDS Mode setting for

Enter the EDS Mode and

does not feed paper.

the Automatic Sheet

turn off Switch 4 in Bank A.

 

Feeder is wrong.

 

 

 

 

Problème

Cause possible

Action recommandée

 

 

 

Certains caractères ne sont

De l’électricité statique pro-

Vérifiez que l’imprimante ne

pas correctement imprimés.

voquée par des inter-

se trouve pas trop près d’un

 

férences avec un autre

appareil avec un moteur

 

appareil électrique ou par la

électrique, ou augmentez le

 

sécheresse de l’air affecte le

niveau d’humidité.

 

fonctionnement de

 

 

l’imprimante.

 

 

 

 

 

Les réglages ne sont pas

Choisissez un autre

 

corrects sur le programme

réglage sur le programme

 

d’application.

d’application.

 

 

 

 

Il manque des fils sur la tête

Rapportez l’imprimante

 

d’impression.

chez votre revendeur pour la

 

 

faire réparer.

 

 

 

Le fonctionnement de

Le câble interface n’est pas

Vérifiez que le câble inter-

l’imprimante est irrégulier.

correctement raccordé.

face est correctement rac-

 

 

cordé et éventuellement

L’impression s’arrête en

 

essayez un autre câble.

cours.

 

 

De l’électricité statique pro-

Vérifiez que l’imprimante ne

 

 

voquée par des inter-

se trouve pas trop près d’un

 

férences avec un autre

appareil avec un moteur

 

appareil électrique ou par la

électrique, ou augmentez le

 

sécheresse de l’air affecte le

niveau d’humidité.

 

fonctionnement de

 

 

l’imprimante.

 

 

 

 

Le dispositif automatique

Le réglage EDS pour le dis-

Mettez l’imprimante en

d’alimentation feuille à

positif automatique d’ali-

mode EDS et désactivez le

feuille ne fait pas avancer le

mentation feuille à feuille

commutateur 4 de la

papier.

n’est pas correct.

banque A.

 

 

 

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Star Micronics HL 80825321 user manual 139