
Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
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Druckertest arbeitet, aber | Das Anschlußkabel ist falsch | Vergewissern, daß das |
Drucker druckt Daten vom | angeschlossen oder | Anschlußkabel des Druckers |
angeschlossenen Computer | beschädigt. | richtig angeschlossen ist. |
nicht aus. |
| Wenn ja, ein anderes Kabel |
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| ausprobieren. |
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Unerwartete Änderung der | Ihr Anwendungsprogramm | Schalten Sie über das |
Schriftart. | setzt die durch das Drucker | Drucker Setup Programm die |
| Setup Programm gewählte | Schriftartsperre (Font lock) |
| Schriftart außer Kraft. Diese | ein. Siehe Dazu |
| Möglichkeit besteht bei | “Zeichensatz” auf Seite 36. |
| Systemen, die unter Windows |
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| laufen, nicht. |
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Papierzufuhr arbeitet nicht | Die Abdeckung des | Schachtabdeckung |
ordnungsgemäß. | Papierschachtes ist nicht | schließen. |
| richtig geschlossen. |
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| Papier staut. | Entfernen Sie alles Papier |
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| aus dem Drucker und legen |
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| Sie es erneut ein. |
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| Der Drucker ist nicht | Stellen Sie den Drucker auf |
| ordnungsgemäß auf die | die von Ihnen verwendete |
| Stärke des verwendeten | Papierstärke ein. Siehe dazu |
| Papiers eingestellt. | “Einstellung der |
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| Papierstärke” auf Seite 72. |
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Drucker druckt nicht in Farbe. | Eine Monochrom(einfarbige)- | Setzen Sie eine Color- |
| Farbbandkassette ist | Farbbandkassette ein. |
| eingelegt. |
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| Ein Drucker, der keinen | Wählen Sie einen anderen |
| Farbdruck unterstützt, wurde | Druckertreiber. Siehe dazu |
| entweder unter Windows oder | “Grundeinrichtung (Setup) |
| im Anwendungsprogramm | zum Drucken unter Microsoft |
| gewählt. | Windows 3.1” auf Seite 52 |
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| oder “Grundeinrichtung zum |
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| Drucken (Setup) unter MS- |
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| DOS” auf Seite 76. |
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| Ein monochromes | Ändern Sie über das Drucker |
| (einfarbiges) Farbband ist im | Setup Programm die |
| Drucker Setup Programm | Farbbandangabe in Color. |
| angegeben. | Siehe dazu “Farbband” auf |
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| Seite 32. |
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Problema | Possibile causa | Operazione consigliata |
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Il test della stampante | Il cavo d’interfaccia non è | Accertatevi che il cavo |
funziona, ma la stampante | collegato correttamente o è | d’interfaccia della stampante |
non stampa i dati provenienti | danneggiato. | sia collegato correttamente. |
dal computer a cui è |
| In caso affermativo, provate |
collegata. |
| un altro cavo. |
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La selezione del tipo di | Il vostro software applicativo | Usate il programma User |
carattere cambia | sta escludendo il tipo di | Setup Utility per abilitare il |
inaspettatamente. | carattere selezionato tramite il | bloccaggio del tipo di |
| programma User Setup Utility. | carattere. Vedere il paragrafo |
| Questa possibilità non si | “Set di caratteri” a pagina 36. |
| verifica utilizzando |
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| applicazioni Windows. |
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La stampante non fa | Il coperchio del vassoio carta | Chiudete il coperchio del |
avanzare la carta in maniera | non è chiuso in modo | vassoio carta. |
appropriata. | corretto. |
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| La carta si inceppa. | Togliete tutta la carta dalla |
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| stampante e ricaricatela. |
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| La regolazione della distanza | Regolate la stampante in |
| di stampa eseguita sulla | base allo spessore della carta |
| stampante non corrisponde al | che state utilizzando. Vedere |
| tipo di carta utilizzato. | la sezione “Regolazione della |
|
| distanza di stampa” a pagina |
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| 72. |
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La stampante non stampa a | E’ stata installata una | Installate una cartuccia di |
colori. | cartuccia di nastro nero. | nastro a colori. |
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| E’ stata selezionata una | Selezionate un driver |
| stampante che non supporta | stampante diverso. Vedere le |
| il colore in Windows o nel | sezioni “Installazione della |
| vostro programma applicativo. | stampante sotto Microsoft |
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| Windows 3.1” a pagina 52 o |
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| “Installazione della stampante |
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| in ambiente |
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| pagina 76. |
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| Il parametro specificato nel | Usate il programma User |
| programma User Setup Utility | Setup Utility per cambiare in |
| per l’opzione “Ink color” è | “Color” il parametro relativo |
| “Monochrome”. | all’opzione “Nastro colore”. |
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| Vedere il paragrafo “Nastro |
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| colore” a pagina 32. |
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