Anleitung zur Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle dient zur Feststellung der Ursache von Problemen und zur Ermittlung der besten Maßnahmen zur Behebung des Problems.
Problem | Mögliche Ursache | Lösung | |
|
|
| |
Die | Der Drucker erhält keinen | Prüfen, ob das Netzkabel | |
oder blinkt nicht. | Netzstrom. | ordnungsgemäß in die | |
|
| Netzsteckdose eingesteckt | |
|
| ist. | |
|
|
| |
|
| Durch Herausziehen des | |
|
| Netzsteckers und Anschluß | |
|
| eines anderen Gerätes | |
|
| überprüfen, ob die | |
|
| Stromquelle in Ordnung ist. | |
|
|
| |
Es klingt, als ob der | Das Farbband staut, ist | Vergewissern, daß die | |
Druckvorgang läuft, aber der | verdreht oder nicht | Farbbandkassette richtig | |
Drucker druckt nicht. | ordnungsgemäß zwischen | eingesetzt ist. Siehe dazu | |
| Druckkopf und | “Über Farbbandkassetten” auf | |
Druck ist schwach | Druckkopfführung eingelegt. | Seite 6. | |
ausgebildet. |
|
| |
Der Drucker ist nicht richtig | Stellen Sie den Drucker auf | ||
| |||
| auf die verwendete | die von Ihnen verwendete | |
| Papierstärke eingestellt. | Papierstärke ein. Siehe dazu | |
|
| “Einstellen der Papierstärke” | |
|
| auf Seite 72. | |
|
|
| |
Druckertest arbeitet, aber | Die falsche Emulation wurde | Überprüfen Sie die Wahl der | |
Drucker druckt Daten vom | gewählt. | Emulation und ändern Sie | |
angeschlossenen Computer |
| diese, falls notwendig. Siehe | |
nicht aus. |
| dazu “Emulation” auf Seite | |
|
| 32. | |
|
|
| |
| Ihr Anwendungsprogramm | Überprüfen Sie die Wahl des | |
| oder die | Druckers in Ihrem | |
| Ihres Druckers wurden falsch | Anwendungsprogramm. | |
| gewählt. |
| |
|
|
| |
| Die | Einstellungen der System- | |
| Computers ist nicht | Software überprüfen. | |
| ordnungsgemäß für den |
| |
| Drucker oder für die |
| |
| verwendete Art des |
| |
| Anschlußkabels eingerichtet. |
| |
|
|
|
Guida alla risoluzione dei problemi
Consultate la seguente tabella per individuare più agevolmente le cause degli inconvenienti e stabilire il rimedio più opportuno da adottare.
Problema | Possibile causa | Operazione consigliata | |
|
|
| |
L’indicatore READY non è né | La stampante non riceve | Controllate che il cavo di | |
acceso né lampeggiante. | corrente. | alimentazione sia inserito | |
|
| correttamente nella presa | |
|
| elettrica. | |
|
|
| |
|
| Controllate che arrivi | |
|
| corrente alla presa elettrica | |
|
| staccando la stampante e | |
|
| collegandovi un altro | |
|
| dispositivo elettrico. | |
|
|
| |
La stampante emette un | Il nastro è inceppato, | Accertatevi che la cartuccia | |
rumore come se stampasse, | attorcigliato oppure non è | nastro sia installata | |
ma non viene eseguita | inserito correttamente fra la | correttamente. Vedere la | |
nessuna stampa. | testina di stampa e la | sezione “Due parole sulle | |
La stampa è sbiadita. | piastrina di protezione. | cartucce nastro” a pagina 6. | |
|
| ||
La regolazione della distanza | Regolate la stampante per lo | ||
| |||
| di stampa sulla stampante | spessore della carta che state | |
| non corrisponde al tipo di | utilizzando. Vedere la | |
| carta che state utilizzando. | sezione “Regolazione della | |
|
| distanza di stampa ” a pagina | |
|
| 72. | |
|
|
| |
Il test della stampante | E’ stata selezionata | Controllate l’emulazione | |
funziona, ma la stampante | un’emulazione sbagliata. | selezionata e, se necessario, | |
non stampa i dati provenienti |
| cambiatela. Vedere il | |
dal computer a cui è |
| paragrafo “Emulazione” a | |
collegata. |
| pagina 32. | |
|
|
| |
| La stampante selezionata | Controllate la stampante | |
| all’interno della vostra | selezionata nella vostra | |
| applicazione o del software di | applicazione. | |
| sistema è sbagliata. |
| |
|
|
| |
| Il software di sistema del | Controllate i parametri di | |
| computer non è configurato in | configurazione del software di | |
| maniera appropriata per la | sistema. | |
| stampante oppure per il cavo |
| |
| d’interfaccia utilizzato. |
| |
|
|
|
88