AppendixA.frame Black #15
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Problem Possible Cause Recommended Action
Printer case is hot. The printer’s air vents are
blocked or obstructed. Switch off the printer and let
it cool. Check the air vents
on the bottom of the printer
to see if they are blocked.
Remove the obstruction is
possible. If the problem
persists, return the printer to
your dealer for repair.
Printer makes excessive
noise. The front cover is removed. Replace the front cover.
The printer is vibrating. Move any objects that are
touching the printer.
Make sure that the printer is
on a level steady surface.
Printer prints past the edge
of the paper. The paper guide is not posi-
tioned correctly. Remove the paper and
adjust the position of the
paper guide. Reload the
paper and try printing again.
The ribbon is jammed,
causing the print head to
jam.
Make sure that the ribbon
cartridge is installed cor-
rectly. See “Installing the rib-
bon cartridge” on page 7.
Problème Cause possible Action recommandée
Le boîtier de l’imprimante
est chaud. Les orifices de ventilation de
l’imprimante sont bloqués
ou entravés.
Mettez l’imprimante hors
tension et laissez-la
refroidir. Vérifiez que les
orifices de ventilation au bas
de l’imprimante ne sont pas
bloqués. Supprimez les
obstructions éventuelles. Si
le problème persiste,
renvoyez l’imprimante à
votre fournisseur pour la
faire réparer.
L’imprimante fait un bruit
excessif. Le capot avant est enlevé. Remettez le capot en place.
L’imprimante vibre. Enlevez les objets qui
touchent l’imprimante.
Vérifiez que l’imprimante
est installée sur une surface
stable et de niveau.
L’imprimante imprime au-
delà de la limite du papier. Le guide papier n’est pas
correctement positionné. Retirez le papier et réglez le
guide papier en position
correcte. Rechargez le
papier et recommencez à
imprimer.
Le ruban est coincé et
bloque la tête d’impression. Vérifiez que la cartouche de
ruban est correctement
installée. Voir «Installation
de la cartouche de ruban» à
la page 8.