Dépannage Si vous avez des inquiétudes ou que vous éprouvez des difficultés avec votre Venus de Saeco, voici quelques façons de résoudre vos problèmes. Si vous avez besoin davantage d'aide, veuillez communiquer avec le service d'assistante à la clientèle de Saeco au numéro
| Inquiétudes | Solutions possibles |
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| L'appareil ne fonctionne pas. | La cafetière n'est pas branchée. |
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| Vérifiez la prise murale (source d'alimentation). Le fusible peut être brûlé. |
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| Il y a des grains de café dans | La mouture du café est trop fine. |
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| le café infusé. | Il y a trop de café dans le |
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| La carafe n'a pas été correctement encastrée. |
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| Le support du |
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| support. |
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| Il n'y a pas de filtre no 4 dans le |
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| Le café n'est pas | La carafe thermique doit être préchauffée avec de l'eau chaude. |
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| suffisamment chaud. | La cafetière doit être décalcifiée. |
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| Le café utilisé n'était pas à la température ambiante. |
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| Le couvercle de la carafe ou | Une pièce de la cafetière doit être nettoyée.Veuillez consulter la section relative au |
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| la carafe même dégage une | nettoyage et à la décalcification pour les directives. |
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| mauvaise odeur. |
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| L'appareil déborde. | L'eau chaude ne réussit pas à passer à travers l'ouverture à la base du support du |
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| Vérifiez s'il n'y a pas de café qui bloque l'écoulement; Il y a trop d'eau qui reste dans |
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| la chambre d'infusion et qui déborde lorsque qu'on retire la carafe pour verser une |
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| tasse de café; Remettez la carafe en place et laissez poursuivre le cycle d'infusion |
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| Il se peut qu'il y ait trop d'eau dans le réservoir |
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| Le boîtier de commandes ne | Le matériel qui protège le boîtier de commande est à l'épreuve des éclaboussures, |
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| fonctionne pas;Aucune | non pas à l'épreuve de l'eau. S'il y a de l'eau à l'intérieur du boîtier de commandes, |
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| lumière ne s'allume lorsque je | cela peut entraîner un délai jusqu'à ce qu'il soit redevenu sec. Les boutons ne veu- |
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| mets ma cafetière en marche. | lent pas fonctionner et parfois les lumières sur l'horloge s'éteignent. Débranchez |
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| l'appareil et |
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| Une des pièces est brisée. | Communiquez avec le service d'assistance à la clientèle de Saeco au | 34 | ||
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