8Contents
5 Running the System Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Using Server Administrator Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
System Diagnostics Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
When to Use the System Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Running the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
System Diagnostics Testing Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Using the Custom Test Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Selecting Devices for Testing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Selecting Diagnostics Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Viewing Information and Results. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
6 Jumpers and Connectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
System Board Jumpers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
System Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
SAS Backplane Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Sideplane Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Expansion-Card Riser-Board Components and PCI Buses . . . . . . . . . . 142
Disabling a Forgotten Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
7 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Online Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
AutoTech Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Automated Order-Status Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Technical Support Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Dell Enterprise Training and Certification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Problems With Your Order. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Book.book Page 8 Friday, February 3, 2006 11:09 AM