Ricerca e soluzione dei problemi

Ricerca e soluzione dei problemi

Se nell’usare l’UA-20 si dovessero incontrare dei problemi, leggere questo capitolo. Contiene vari consigli per la risoluzione dei problemi.

Se si utilizza Windows o Macintosh per la prima volta, e si incontrano dei problemi per capire le spiegazioni, fare riferimento al manuale fornito con il computer o il sistema operativo.

Problemi comuni a Windows e a Macintosh

Problemi che si verificano solo in Windows

Problemi che si verificano solo in Macintosh

Problemi relativi al driver USB

Viene visualizzato un messaggio di tipo “Trovato driver sconosciuto” e non si riesce ad installare il driver

“Installazione guidata nuovo hardware” non si avvia automaticamente

“Installazione guidata nuovo hardware” termina prima che la procedura venga conclusa completamente

Potrebbe essere necessario attendere 15 secondi o più dopo aver collegato il cavo USB prima che l’UA-20 venga rilevato.

Il cavo USB è collegato correttamente?

Accertarsi che l’UA-20 e il computer siano collegati correttamente tramite il cavo USB.

La porta USB è stata attivata sul computer?

Fare riferimento al manuale utente del computer e accertarsi di aver attivato la porta USB.

Si è notato che, in alcuni casi, non tutti i file Windows 98 necessari per supportare l’audio sulla porta USB sono installati sul computer al momento della consegna all’utente.

Accertarsene presso il costruttore del computer.

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