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Problème | Cause possible | Solutions possibles |
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L’écran devient vide par lui- | L’ordinateur portable s’est | Appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. Si cela ne fonctionne pas, |
même après | retrouvé en temporisation | appuyez sur la glissière d’alimentation/veille/reprise. Vérifiez vos paramètres de gestion |
avoir été utilisé. | vidéo, en mode sommeil | de l’alimentation, ou fermez vos applications et allez dans le menu Économies |
| ou en mode veille prolongée | d’énergie (ou Options d’alimentation) de l’utilitaire de configuration pour ajuster les |
| car vous ne l’avez pas utilisé | valeurs de temporisation afin qu’elles répondent mieux à vos besoins. Voir |
| pendant un certain moment. | « Utilitaire de configuration du BIOS » en page 62. |
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| Les temporisations de gestion | Appuyez sur n’importe quelle touche sur le clavier, ou déplacez votre souris pour |
| de l’alimentation peuvent être | restaurer le fonctionnement. Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur la glissière |
| trop courtes | d’alimentation/veille/reprise. (L’écran d’affichage peut avoir été arrêté par le mode |
| et vous n’avez pas remarqué | sommeil, veille automatique ou temporisation vidéo). |
| que l’écran s’est allumé, puis |
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| éteint de nouveau. |
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L’écran ne s’allume pas | Le système est protégé | Vérifiez le tableau de voyants d’état pour vous assurer que l’icône Sécurité clignote. |
au démarrage ou à la sortie | par mot de passe. | Le cas échéant, entrez votre mot de passe. |
du mode veille. |
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L’écran d’affichage | Un corps étranger, tel qu’un | Retirez tous les objets étrangers du clavier. |
ne se ferme pas. | trombone, est coincé entre |
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| l’écran et le clavier. |
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L’écran affiche des zones | Si ces zones sont très petites et | Ne faites rien. |
claires ou sombres. | si leur nombre est restreint, |
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| cela est normal pour un grand |
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| écran ACL. |
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| Si les zones sont nombreuses | L’écran est défectueux : communiquez avec le service d’assistance. |
| ou suffisamment grandes |
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| pour perturber vos |
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| besoins d’exploitation. |
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101 - Dépannage