Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fio
Caso o sinal para a sua rede ou computador sem fio seja fraco, ou se houver uma interferência na rede sem fio, a impressora pode não conseguir detectar o sinal.
Para determinar a força do sinal sem fio, execute o Teste de rede sem fio no painel de controle da impressora. (Para obter mais informações, consulte “Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio” na página 123).
Se o Teste de rede sem fio indicar que o sinal está fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio.
Como reduzir a interferência
As seguintes dicas podem ajudam a reduzir as chances de interferência em uma rede sem fio:
•Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos metálicos grandes, como armários de arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos, como microondas e telefones sem fio, pois esses objetos podem interromper os sinais de rádio.
•Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de construção, pois elas podem absorver as ondas de rádio e a intensidade de sinal mais baixo.
Etapa 3. Reinicie os componentes da rede sem fio
Desligue o roteador e a impressora e ligue- os novamente nessa ordem: primeiro o roteador e, em seguida, a impressora.
Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e
ordem: primeiro o roteador, em seguida a impressora e, por último, o computador.
Às vezes, basta ligar e desligar o dispositivo para solucionar um problema de comunicação da rede.
Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio
Em caso de problemas com a rede sem fio, execute o Teste de rede sem fio a partir do painel de controle da impressora:
1.
2.Pressione o botão 
(Configurar).
3.Pressione os botões 
ou 
para selecionar Imprimir relatório e clique em OK.
4.Selecione Teste sem fio e pressione OK.
Se algum problema for detectado, o relatório de teste impresso incluirá recomendações que poderão ajudar a solucionar o problema.
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Solução de problemas de configuração 123
