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Étape 4. Exécutez le test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil à partir du panneau de commande de l’imprimante :
1.Vérifiez que l’imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.
2.Appuyez sur le bouton (Configurer).
3. Appuyez sur les boutons ou pour sélectionner l’option Imprimer rapport, puis appuyez sur OK.
4.Sélectionnez Test sans fil, puis appuyez sur OK.
Si un problème est détecté, le rapport de test imprimé comportera des recommandations qui pourront vous aider à résoudre le problème.
Étape 5. Exécutez l’outil de diagnostic réseau (Windows)
Si les procédures
Remarque : Le test de diagnostic peut vous inviter à connecter un câble USB entre l’imprimante et votre ordinateur.
Positionnez l’imprimante et l’ordinateur près l’un de l’autre et ayez un câble USB à portée de main.
Pour exécuter l’outil de diagnostic du réseau, procédez comme suit :
1.Ouvrez le logiciel Centre de solutions HP sur votre ordinateur.
2.Cliquez sur Paramètres, sur Autres paramètres, puis sur Boîte à outils réseau.
3.Dans l’onglet Utilitaires, cliquez sur Exécuter diagnostics réseau.
4.Suivez les instructions à l’écran.
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Résolution des problèmes de configuration 63