4.Resolver problemas de configuración
Las siguientes secciones proporcionan ayuda para problemas que puede tener mientras configura la impresora.
Si necesita más ayuda, consulte la Guía del usuario (que se encuentra disponible en su equipo después de instalar el software).
Problemas para configurar la impresora
•Asegúrese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora.
•Asegúrese de que la impresora tenga papel blanco, normal y sin utilizar, tamaño A4 o Carta (8,5 x 11 pulgadas).
•Asegúrese de que todos los cables en uso (como un cable USB o Ethernet) estén en el orden correcto y funcionen bien.
•Compruebe que la luz 
(de alimentación) esté encendida y sin pestañear. La primera vez que se enciende la impresora, demora aproximadamente 45 segundos en calentarse.
•Asegúrese de que la impresora esté en estado "preparado" y de que no haya otras luces encendidas ni parpadeando en el panel de control de la impresora.
Si las luces están encendidas o parpadeando, verifique el mensaje del panel de control de la impresora.
•Asegúrese de que el cable de alimentación y el adaptador de alimentación estén conectados en forma segura, y de que la fuente de alimentación funcione correctamente.
•Asegúrese de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja y que no esté atascado en la impresora.
•Revise que todos los seguros y las cubiertas estén correctamente cerrados.
Español
Problemas durante la instalación del software
•Antes de instalar el software, asegúrese de que los demás programas estén cerrados.
•Si el equipo no reconoce la ruta hacia la unidad de CD que usted escribió, asegúrese de estar especificando la letra de unidad correcta.
•Si el equipo no reconoce el CD del software HP en la unidad de CD, compruebe que el CD del software HP
no esté dañado. También puede descargar el software HP del sitio Web de HP (www.hp.com/support).
•Si usa un equipo que ejecute Windows y va a realizar la conexión mediante un cable USB, asegúrese de que los controladores USB no estén desactivados en el Administrador de dispositivos de Windows.
Resolver problemas de configuración
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