Troubleshooting

Contents

Customizing show tech Command Output . . . . . . . . . . . . . . . . . C-74 CLI: Viewing More Information on Switch Operation . . . . . . . . . . . C-78 Pattern Matching When Using the Show Command . . . . . . . . . C-79 CLI: Useful Commands for Troubleshooting Sessions . . . . . . . . . . . C-82

Restoring the Factory-Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . C-83CLI: Resetting to the Factory-Default Configuration . . . . . . . . . . . . C-83 Clear/Reset: Resetting to the Factory-Default Configuration . . . . . C-83

Restoring a Flash Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

C-84

DNS Resolver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-87

Terminology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-87

Basic Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-88

Configuring and Using DNS Resolution with

DNS-Compatible Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-89 Configuring a DNS Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-90 Example Using DNS Names with Ping and Traceroute . . . . . . . . . . C-91 Viewing the Current DNS Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-93 Operating Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-94 Event Log Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-95

Locator LED (Locating a Switch) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-96

C-3