Экран
Вслучае проблем с экраном запустите Тест изображения (Экранное меню > Поддержка > Самодиагностика
> Тест изображения) для выполнения диагностики проблемы. Если в ходе теста проблему найти не удалось, возможно причина во внешнем устройстве или слабом уровне сигнала.
Проблема с телевизором. | Способ устранения. | |
|
| |
| Если вы считаете, что цвет на экране телевизора Samsung передается неправильно или | |
| что черный и белый цвета не передаются, запустите Самодиагностика (Экранное меню | |
| > Поддержка > Самодиагностика > Тест изображения). | |
Подключение через | Если по результатам испытания проблема отсутствует, проверьте следующее: | |
компонентный разъем/ | Входные видеоразъемы телевизора подсоединены к соответствующим выходным | |
Цвет экрана | видеоразъемам устройства? | |
| Также проверьте другие соединения. Если телевизор подключен к внешнему | |
| устройству через компонентный кабель, убедитесь, что штекеры Pb, Pr и Y вставлены в | |
| соответствующие разъемы. | |
|
| |
| Если цвета на телевизоре Samsung отображаются правильно, но немного темнее или | |
| светлее, чем требуется, попробуйте настроить следующие параметры. | |
Яркость экрана | Перейдите к Изображение и настройте Подсветка/Свет ячейки(соответствующие | |
| модели), Контраст, Яркость, Четкость, Цвет, Тон(З/К) и другие настройки качества | |
| изображения. | |
|
| |
| В том случае, если вы наблюдаете размытие или двойное "призрачное" изображение | |
Motion Plus / Blur | на своем телевизоре, можно попытаться устранить данные эффекты при помощи | |
| Motion Plus (Экранное меню > Изображение > Параметры изображения > Motion Plus). | |
|
| |
| Если телевизор Samsung выключается самостоятельно, попробуйте отключить | |
| некоторые энергосберегающие функции телевизора. Проверьте, не включен ли | |
| Таймер сна (Экранное меню > Система > Время > Таймер сна). Функция Таймер | |
| сна автоматически отключает телевизор для сбережения электроэнергии после | |
| определенного периода бездействия. Если Таймер сна не включен, посмотрите, не | |
Нежелательное | включен ли параметр Режим ожидания (Экранное меню > Система > Экономный режим | |
выключение питания | > Режим ожидания) или Автовыключение (Экранное меню > Система > Экономный | |
| режим > Автовыключение). | |
| Если телевизор подсоединен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера. | |
| Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сетевой розетке и телевизору. | |
| Если телевизор работает от антенны или кабеля, то при отсутствии сигнала в течение | |
| ||
|
| |
| Когда телевизор выключен, приемник сигнала пульта ДУ мигает 5 раз перед | |
| включением экрана. | |
| Если возникают проблемы при включении телевизора Samsung, рекомендуется | |
Проблемы при | проверить ряд условий перед обращением в отдел обслуживания пользователей. Если | |
включении | шнур питания подключен правильно и пульт ДУ работает нормально, проблема может | |
| быть в соединении кабеля антенны или в том, что приемник кабельного/спутникового | |
| телевидения отключен. Проверьте подключение антенны или включите приемник | |
| кабельного/спутникового телевидения. | |
|
| |
Не удается найти канал | Запустите Настройка (Экранное меню > Система > Настройка) или Автонастройка | |
(Экранное меню > Трансляция > Автонастройка). | ||
| ||
|
|