Поддержка

Телевизор оснащен некоторыми встроенными системами, предназначенными для помощи пользователю и поддержки системы телевизора.

Удаленное управление

Экранное меню > Поддержка > Удаленное управление Попроб.

Поддержка

Удаленное управление e-Manual (устранение неполадок)

Самодиагностика

 

Обновление ПО

 

Режим использов.

Домашний

Обращение в Samsung

 

"" Представленное изображение может отличаться в зависимости от модели устройства.

Если вам необходима помощь в устранении неполадок с телевизором, воспользуйтесь данной функцией, которая позволит компании Samsung Electronics выполнить диагностику вашего телевизора удаленно. Перед использованием данной функции следует ознакомиться и согласиться с условиями соглашения об обслуживании. Технические специалисты компании Samsung Electronics проведут диагностику, ремонт и обновление вашего телевизора удаленно. Однако следует учесть, что данные функции доступны только при наличии подключения телевизора к сети Интернет.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги.

●● Провести диагностику вашего телевизора ●● Настроить параметры телевизора для вас

●● Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

●● Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения