Solución de problemas

Esta sección puede ayudarle a localizar un problema y, por consiguiente, eliminar la necesidad de llamar al soporte técnico, manteniendo así una productividad continua.

Tome nota del nombre del modelo y del número de serie del monitor. Apunte también la marca y nombre de su ordenador y tarjeta de vídeo.

Síntoma

Compruebe lo siguiente

No aparece ninguna imagen

 

 

 

Si no se iluminan los

• Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado.

indicadores u (encendido)

• Compruebe que el interruptor u (encendido) se encuentra en la posición “on”.

ni POWER SAVING

 

Si está iluminado el indicador POWER SAVING

Cerciórese de que el interruptor de encendido del ordenador se encuentra en la posición “on”.

El monitor se activa al pulsar cualquier tecla en el teclado del ordenador.

El interruptor INPUT se encuentra en una posición incorrecta.

Compruebe que el cable de señal de vídeo está debidamente conectado y que todos los enchufes están perfectamente encajados en las clavijas.

Cerciórese de que los 5 BNC están conectados en el orden apropiado (desde el lado del cable de alimentación: rojo–verde–azul–HD–VD).

Asegúrese de que el conector de entrada de vídeo HD15 no tiene terminales torcidos o arrancados.

Compruebe que la tarjeta de vídeo está perfectamente encajada en una ranura de bus apropiada.

 

Si el indicador u

• Verifique que el rango de frecuencias de vídeo está dentro de los límites especificados

 

(encendido) parpadea

para el monitor. (Horizontal: 30 – 96 kHz, Vertical: 50 – 160 Hz)

 

(luz verde)

 

 

 

 

 

Si parpadean los

• Apague y encienda el monitor. Si el indicador se encuentra apagado, el monitor está en

 

indicadores u (encendido)

su estado normal. Si sigue parpadeando, se ha producido un fallo potencial del monitor.

 

y/o POWER SAVING (luz

 

 

naranja)

 

 

 

 

 

Si sigue los

• Desenchufe los conectores de entrada de vídeo 1 y 2 y espere 5 segundos. A

 

procedimientos anteriores

continuación, pulse y mantenga pulsado el botón > + durante 2 segundos para mostrar

 

y el monitor no se activa

las barras cromáticas. Si aparecen las barras, es posible que el monitor se encuentre en su

 

 

estado normal.

 

 

Apague y encienda el monitor para volver al modo de funcionamiento normal. Si las

 

 

barras cromáticas no aparecen, puede haber algún fallo del monitor.

 

 

 

 

Si utiliza un sistema

• Compruebe que el adaptador Macintosh y el cable de señal de vídeo están correctamente

 

Macintosh

encajados, y que los conmutadores de configuración del adaptador se encuentran bien

 

 

ajustados.

 

 

 

 

Si emplea un

• Al no encontrar “GDM-W900” entre los monitores Sony en el menú de dispositivos de

 

sistemaWindows95

Windows95, seleccione el monitor estándar DDC.

 

 

La imagen aparece

• Consulte el manual de la tarjeta gráfica para obtener la opción apropiada para el

codificada

monitor.

 

 

• Consulte este manual para confirmar que el modo gráfico y la frecuencia a la que intenta

 

 

utilizar el monitor están admitidos (página 5). Incluso dentro del rango correcto es

 

 

posible que algunas tarjetas de vídeo tengan un impulso de sincronización demasiado

 

 

bajo para que el monitor se sincronice correctamente.

 

 

El color no es uniforme

• Desmagnetice el monitor (página 16).

 

 

Si sitúa un equipo que genera un campo magnético, como un altavoz, cerca del monitor

 

 

o cambia la dirección de éste, el color puede dejar de ser uniforme.

 

 

Esta función permite desmagnetizar el armazón metálico del CRT a fin de obtener un

 

 

campo neutro en el que la reproducción de los colores es uniforme. Si necesita aplicar un

 

 

segundo ciclo de desmagnetización, deje que transcurran al menos 20 minutos para

 

 

obtener unos resultados óptimos.

 

 

• Ajuste el ángulo de incidencia (página 12).

 

 

 

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