Dell KP542 manual Quando usar o Dell Diagnostics, 179

4Na lista do Solucionador de problemas de hardware, selecione a opção que melhor descreve o problema e clique em Avançar para prosseguir com as etapas restantes da solução do problema.

Windows Vista:

1Clique no botão Iniciar do Windows Vista e clique em Ajuda e suporte.

2Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa.

3Nos resultados da pesquisa, selecione a opção que melhor descreve o problema e prossiga com as etapas restantes da solução do problema.

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

Quando usar o Dell Diagnostics

Se você tiver algum problema com o seu computador, execute as verificações mostradas em Problemas de travamento e de software (consulte "Solução de problemas" no Guia do usuário) e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para solicitar assistência.

Você pode executar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou do disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

Consulte "Configuração do sistema" no Guia do usuário para examinar as informações de configuração do computador, e assegurar que o dispositivo que deseja testar está exibido na configuração do sistema e está ativo.

NOTA: O Dell Diagnostics funciona apenas em computadores Dell.

NOTA: Imprima os seguintes procedimentos antes de executar o Dell Diagnostics.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido

O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido.

NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário.

1Ligue (ou reinicie) o computador.

Guia de Referência Rápida

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