Numéro de service et code de service, Express

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• Numéro de service et code de service	Numéro de service et clé produit
express	Microsoft Windows
• Clé du produit Microsoft Windows	Ces étiquettes sont apposées sur votre
	ordinateur.
	• Utilisez le numéro de service pour
	identifier votre ordinateur lorsque vous
	accédez au site Web support.dell.com
	ou lorsque vous appelez le support.
	• Entrez le code de service express pour
	orienter votre appel lorsque vous contactez
	le service de support.

REMARQUE : Par mesure de sécurité supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows a une partie manquante ou trou pour dissuader le décollement de l'étiquette.

Guide de référence rapide

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Dell KP542 manual Numéro de service et code de service, Numéro de service et clé produit, Express, Microsoft Windows

Contents

Dell Precision Workstation T3400 Quick Reference Guide August KP542 Contents Ieee 1394 Device Problems Mail, Modem, and Internet ProblemsLockups and Software Problems Sound and Speaker Problems Video and Monitor Problems What Are You Looking For? Find It Here Finding InformationDrivers and Utilities Disc Be optional and may not ship with your Dell Precision User’s Guide Dell Product Information Guide Product Key Service Tag and Microsoft Windows Community Online discussion with What Are You Looking For?Site Windows Help and Support Center Use the optional Drivers and Utilities disc Operating System MediaOperating system you ordered Dell Supported Linux Sites Front View Tower Orientation About Your Computer Such as printers and keyboards User’s Guide Your User’s Guide PSU only Back View Tower Orientation Card Front View Desktop Orientation Perform an operating system shutdown Power button Press to turn on the computer Blinking or solid amber See Power Problems Other cards Back View Desktop Orientation Back Panel Connectors Connector Changing Between Tower and Desktop Orientations Setting Up Your Computer Switching From Tower to Desktop Orientation Installing Your Computer in an EnclosureSwitching From Desktop to Tower Orientation Quick Reference Guide Quick Reference Guide Microsoft Windows XP Transferring Information to a New Computer Under Now go to your old computer, click Next E a T E a W I Z a R D D I S K Microsoft Windows Vista Power Protection Devices Surge Protectors Uninterruptible Power Supplies UPSLine Conditioners Computer, Keyboard, and Monitor Cleaning Your ComputerMouse Non-Optical Power Lights Troubleshooting ToolsFloppy Drive CDs and DVDs Quick Reference Guide Diagnostic Light Codes During Post Diagnostic LightsLight Pattern Guide Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Hardware failure has Configuration or Card installed. If the computer starts If the problem persists, reinstallCard you removed, then remove a Different card and restart Code Cause Beep Codes Code Description Suggested Remedy Repetitive Short beeps Code Description System MessagesRepetitive Short beeps Quick Reference Guide When to Use the Dell Diagnostics Dell DiagnosticsHardware Troubleshooter Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive Quick Reference Guide Option Function Dell Diagnostics Main Menu Components installed on your computer or all devices TroubleshootingTab Function Attached to your computer Drive Problems Battery ProblemsWindows XP Click Start and click My Computer Problems writing to an optical drive Optical drive problemsHard drive problems Click Start and click My Computer Click Start → All Programs→ Modem Diagnostic Tool Mail, Modem, and Internet ProblemsClick Start→ All Programs→ Modem Helper Click Uninstall Error MessagesSee the program documentation for installation instructions Do not use these characters in filenames System Setup Options in your User’s Guide Ieee 1394 Device ProblemsContact the Ieee 1394 device manufacturer Lockups and Software Problems Keyboard ProblemsComputer does not start up Computer stops responding Program crashes repeatedly Program stops respondingProgram is designed for an earlier Windows operating system Solid blue screen appears Other software problems Memory Problems Adjust the settings as needed Mouse ProblemsSimultaneously press CtrlEsc to display the Start menu Click Start→ Control Panel→ Mouse Power Problems Network Problems If the printer is listed, right-click the printer icon Printer Problems Click Start → Control Panel→ Hardware and Sound→ Printer Scanner ProblemsEnsure that your scanner is unlocked if the scanner has a If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner No sound from headphones Sound and Speaker ProblemsNo sound from speakers Screen is blank Video and Monitor Problems 3D image quality is poor Screen is difficult to readOnly part of the screen is readable Click Start→ Control Panel→ Appearance and Themes Index Index Index Index Problems memory, 53 modem USB Index Guide de référence rapide Remarques, avis et précautions Propos de votre ordinateur Configuration de votre ordinateurNettoyage de votre ordinateur 114 Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici Recherche dinformationsDisque Drivers and Utilities Livré avec votre ordinateur Guide dutilisation Dell Precision Informations sur la garantieCliquez sur le Guide dutilisation de votre ordinateur Numéro de service et clé produit Numéro de service et code de serviceLe service de support Express Articles de techniciens, cours en ligne Que recherchez-vous ?Et questions fréquemment posées Des forums clients Discussion en Sur Drivers & Downloads Pilotes et Configuration Utilities UtilitairesRemarque Linterface utilisateur Sélections Média Operating System système Du système dexploitation commandéDexploitation Remarque La couleur du support Propos de votre ordinateur Vue frontale mode tour Avis Pour éviter de perdre des données, nutilisez Comme une imprimante ou un clavier Dans le Guide dutilisation Dinformation sur le produit pour plus de détails Vue arrière mode tourSur lalimentation 375 W Carte mi-longueur Vue avant mode bureauCartes Comme une imprimante ou un clavier Dénergie, voir «Gestion dalimentation» dans le Guide Les états de veille et comment quitter le mode déconomieDutilisation Restreindre la possibilité dutiliser dautres cartes Vue arrière mode bureauQue sur lalimentation 375 W Souris USB, reliez-la à un connecteur USB Connecteurs du panneau arrière Il est recommandé dutiliser un câblage et des connecteurs Du système pour configurer plusieurs connexions réseauConnecteur réseau Intranet ou extranet distinct Passage du mode tour en mode bureau Configuration de votre ordinateur Passage du mode bureau au mode tour Passage du mode tour au mode bureau Dans le Guide dutilisation Installation de votre ordinateur dans un espace fermé Guide de référence rapide Transfert dinformations vers un nouvel ordinateur Cliquez sur Suivant Cliquez sur Démarrer→ Exécuter Windows Filtres de ligne Protecteurs de surtension Ordinateur, clavier et moniteur Nettoyage de votre ordinateurOnduleurs Lecteur de disquette Souris non optiqueCD et DVD Voyants dalimentation Outils de dépannage Voyants de diagnostic Couleurs des Description du 100Voyants Problème Panne possible du processeur 101 Dans le Guide dutilisation, puis 102 103 104 Codes sonoresGuide dutilisation pour vous assurer Code Description Remède suggéré 105Répétitifs 106 Mémoire Linstallation des modules dans les«Mémoire» dans le Guide dutilisation Pile» dans le Guide dutilisation 107 Messages système 108 Dépanneur des conflits matériels Quand utiliser Dell Diagnostics109 110 Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur 111 112 Menu principal de Dell DiagnosticsOption Onglet Fonction 113 Problèmes liés aux batteries DépannageProblèmes de lecteur 114 Problèmes décriture vers un lecteur optique Problèmes de lecteur optique115 Matériels» à la 116 Problèmes de disque durCliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C 117 118 Messages derreurNutilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier Une disquette, un CD ou un DVD amorçable Problèmes de périphérique Ieee Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configurationProblèmes de clavier 119 Lordinateur ne démarre pas Problèmes de blocage et problèmes logicielsLordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Un programme se bloque fréquemment Réinstallez le programmeUn écran bleu uni apparaît Autres problèmes logiciels 122 Problèmes de mémoire Problèmes de souriss Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ SourisProblèmes de réseau 123 Problèmes dalimentation Voir «Voyants de diagnostic» à la124 Conflits matériels» à la 125 Problèmes dimprimante 126 Problèmes de scannerSi votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît Les haut-parleurs némettent aucun son Problèmes de son et de haut-parleursAucun son émis par le casque 127 Lécran est vide Incidents liés à laffichage et au moniteur128 La qualité de limage 3D est insuffisante Lécran est difficilement lisibleSeule une partie de lécran est lisible 129 130 131 132 133 134 135 136 Dell Precision Workstation T3400 Guia de Referência Rápida Notas, Avisos e Advertências 139 Como configurar o computador 157141 147 168 140183 141 Como obter informaçõesQue você está procurando? Utilitários é opcional e pode não ser Que você está procurando? Encontre aqui 142Informações de garantia Guia do usuário do Dell Precision 143 Em inglês 144Suporte adequado 145 Mídia do sistema operacional 146Guia do usuário Sistema operacional adquirido Vista frontal orientação em torre Sobre o computador147 Digitais e dispositivos de armazenagem externos 148Como impressoras e teclados Aviso Para evitar a perda de dados, não use 149 Diagnóstico para a solução de problemas comPara obter uma descrição dos códigos de luzes de Computador, consulte Luzes de diagnóstico na 150 Vista posterior orientação em torreNa 375-W PSU 151 Vista frontal orientação de mesaMeio comprimento De outras placas Botão liga/desliga Pressione para ligar o computador 152Liga/desliga Como sair deles, consulte Gerenciamento de energia 153No Guia do usuário 154 Vista traseira orientação de mesaNota Consulte a documentação da placa para Somente na 375-W PSU Conectores do painel traseiro Configuração do sistema no Guia do usuário155 Aviso Não tente plugar um cabo telefônico no 156Conector de rede Como alternar entre as orientações de torre e de mesa Como configurar o computador157 Nota É recomendável que você utilize os conectores Como mudar da orientação em torre para a orientação de mesa Como instalar o computador em um compartimentoComo mudar da orientação de mesa para a orientação em torre 158 159 160 161 Como transferir informações para um novo computador 162 163 Em Agora vá para o computador antigo, clique em Avançar 164 Estabilizadores de linha Protetor contra surtos de tensão165 Computador, teclado e monitor Como limpar o computadorUPS fonte de energia ininterrupta 166 Unidade de disquete Mouse convencional não ópticoCDs e DVDs 167 Luzes de energia Ferramentas para solução de problemas168 Luzes de diagnóstico ProblemaCódigos das luzes de diagnóstico durante o Post 169 170 Padrão das luzes Descrição do Solução sugerida Problema Do usuário 171Uma placa gráfica que esteja Funcionando Usuário 172 173 174 Códigos de bipeSistema no Guia do usuário Código Causa 175Código Descrição Solução proposta Bipes curtos Repetitivos 176 Mensagens do sistemaCódigo Descrição Bipes curtos Repetitivos 177 178 Solucionador de problemas de hardwareDisquete inicializável na unidade e reinicie o computador Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido Quando usar o Dell Diagnostics179 180 181 182 Menu principal do Dell DiagnosticsOpção Função Guia Função 183 Solução de problemasOs dispositivos conectados a ele Problemas de unidades de disco Problemas de bateria184 Clique em Iniciar e clique em Meu computador Problemas ao gravar em uma unidade óptica Problemas de unidade ópticaProblemas de disco rígido 185 186 Problemas de e-mail, de modem e de InternetClique em Iniciar→ Todos os programas→ Auxiliar de modem 187 Mensagens de erroN S U L T E Não use esses caracteres em nomes de arquivos Essencial. Para remover e reinstalar o programa 188 Problemas com dispositivos IeeeClique em Iniciar e clique em Painel de controle Problemas de travamento e de software Problemas do tecladoComputador não inicia 189 Um programa pára de responder Computador pára de responderUm programa trava repetidamente 190 Outros problemas de software Problemas de memóriaUma tela inteiramente azul aparece 191 Ajuste as configurações conforme a necessidade Problemas de mouseDe problemas de hardware na página 192 Problemas de energia Problemas de rede193 194 Problemas de impressora 195 Problemas de scanner Não há som nos alto-falantes Problemas de som e alto-falante196 Não há som nos fones de ouvido Problemas de vídeo e de monitorTela está vazia 197 Qualidade da imagem 3D é ruim Se for difícil ler a telaApenas uma parte da tela está legível 198 Índice remissivo 199 200 201 202 203 204 Guía de referencia rápida Notas, avisos y precauciones 207 252 208 209 Localización de información¿Qué busca? Aquí lo encontrará Disco Drivers and Utilities Información sobre la garantía 210Guía del usuario de Dell Precision Haga clic en la Guía del usuario de su equipo ¿Qué busca? 211Etiqueta de servicio y código de servicio urgente Support.dell.com 212Asistencia apropiado 213 Configuración→ Desktop SystemWindows Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte Soporte del sistema operativo 214Sistema que haya pedido Vista frontal orientación de torre Acerca del equipo215 USB posteriores para los dispositivos que suelen 216Impresoras y teclados Del usuario 217 218 Vista posterior orientación de torreSeguridad incluidas en la Guía de información del producto Solamente en el 375-W PSU 219 Vista frontal orientación de escritorioInferior admite tarjetas de media longitud Uso de otras tarjetas Botón de encendido Púlselo para encender el equipo 220Operativo Aviso Si el sistema operativo tiene Acpi 221 Consulte la sección Administración de energía de laObtener más información acerca de los modos de Suspensión y cómo salir del modo de ahorro de energía 222 Vista posterior orientación de escritorioEl uso de otras tarjetas Producto Conectores del panel posterior Configuración del sistema en la Guía del usuario223 Nota El conector paralelo integrado se desactiva De red 224 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio Configuración del equipo225 Dispositivos USB de inicio Cambio de la orientación de torre a la escritorio Instalación del equipo en un lugar cerradoCambio de la orientación de escritorio a la de torre 226 227 228 229 Transferencia de información a un equipo nuevo 230 231 232 Protectores contra sobretensión Dispositivos de protección de la alimentaciónAcondicionadores de línea 233 Ordenador, teclado y monitor Limpieza del equipoSistemas de alimentación ininterrumpida SAI 234 Unidad de disco flexible Ratón no ópticoCD y DVD 235 Indicadores luminoso de alimentación Herramientas de solución de problemas236 237 Indicadores luminosos de diagnóstico 238 Indicadores Problema LuminososPatrón de Descripción del 239 En la Guía del usuario 240 241 242 243 Códigos de sonido Código Descripción Remedio sugerido 244Repetidos De un módulo de memoria en la Guía Código Descripción 245 246 Mensajes del sistema Disquete de inicio y reinicie el ordenador 247 248 Cuándo usar los Dell Diagnostics 249 Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro 250 251 Menú principal de Dell DiagnosticsOpción Función 252 Solución de problemasFicha Función De todos los dispositivos conectados al equipo Problemas con la unidad Problemas con la batería253 Haga clic en Inicio y en Mi PC Problemas al escribir en una unidad óptica Problemas de la unidad ópticaDe problemas de hardware en la página 254 Problemas con la unidad de disco duro Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet255 Haga clic en Inicio y en Mi PC 256 257 Mensajes de errorDisco. Inserte un disco en la unidad e inténtelo de nuevo Un CD o un DVD de inicio 258 Problemas con un dispositivo IeeeHaga clic en Inicio y seleccione Panel de control Bloqueos y problemas con el software Problemas con el tecladoEl equipo no se enciende El equipo no responde Un programa se bloquea repetidamente Un programa no respondeAparece una pantalla azul fija 260 Otros problemas de software Problemas con la memoria261 Ajuste la configuración, según sea necesario Problemas con el ratón262 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mouse Problemas de alimentación Problemas con la redSolucionador de problemas de hardware en la página 263 264 Problemas con la impresora 265 Problemas con el escáner Los altavoces no emiten ningún sonido Problemas con el sonido y los altavoces266 Del escáner para obtener instrucciones Los auriculares no emiten ningún sonido Problemas con el vídeo y el monitor267 Resulta difícil leer la pantalla La pantalla aparece en blanco268 Solo se puede leer parte de la pantalla La calidad de imagen 3D es mala269 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Apariencia y temas 270 271 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones 272 273 274 275 276

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