Se a luz de energia estiver amarela fixa, algum dispositivo pode estar com mau funcionamento ou instalado incorretamente.

Remova e reinstale os módulos de memória (consulte "Memória" no Guia do usuário).

Remova e reinstale as placas (consulte "Placas" no Guia do usuário).

Elimine interferências. Algumas causas possíveis de interferência são:

Cabos de extensão de energia, de teclado e de mouse.

Excesso de dispositivos em um filtro de linha.

Vários filtros de linha conectados à mesma tomada elétrica.

Luzes de diagnóstico

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

Para ajudar a solucionar problemas, seu computador está equipado com quatro luzes no painel frontal, identificadas como 1, 2, 3 e 4 (consulte "Vista frontal (orientação em torre)" na página 147 ou "Vista frontal (orientação de mesa)" na página 151). Quando o computador é iniciado normalmente, as luzes piscam e, em seguida, apagam. Se o computador estiver com defeito, use a seqüência de luzes para ajudar a identificar o problema.

NOTA: Após o computador concluir o POST, todas as quatro luzes se apagam antes de inicializar o sistema operacional.

Códigos das luzes de diagnóstico durante o POST

Padrão das luzes

Descrição do

Solução sugerida

 

problema

 

O computador está em uma condição normal de desligamento ou houve a ocorrência de uma possível falha no pré-BIOS.

Conecte o computador em uma tomada elétrica que funcione e pressione o botão liga/desliga.

Guia de Referência Rápida

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Dell KP542 manual Luzes de diagnóstico, Códigos das luzes de diagnóstico durante o Post, 169, Padrão das luzes Descrição do