VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A É R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S

Windows XP:

1Clique em IniciarPainel de controleImpressoras e outros itens de hardware

Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas.

2Se a impressora estiver listada, clique com o botão direito do mouse em seu ícone.

3Clique em PropriedadesPortas. Para uma impressora paralela, verifique se a opção Imprimir na(s) porta(s) a seguir: está configurada como LPT1 (Porta de impressora). Para uma impressora USB, verifique se a opção Imprimir na(s) porta(s) a seguir: está configurada como USB.

Windows Vista:

1Clique em Iniciar Painel de controleHardware e sonsMouse.

2Se a impressora estiver listada, clique com o botão direito do mouse em seu ícone.

3 Clique em Propriedades e, em seguida, clique em Portas. 4 Ajuste as configurações conforme a necessidade.

R E I N S T A L E O D R I V E R D A I M P R E S S O R A Consulte a documentação da impressora para obter informações sobre a reinstalação do driver da impressora.

Problemas de scanner

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

NOTA: Se precisar de assistência técnica, entre em contato com o fabricante do scanner.

C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S C A N N E R Consulte a documentação do scanner para obter informações sobre configuração e solução de problemas.

D E S B L O Q U E I E O S C A N N E R Certifique-se de que o scanner está destravado (no caso de haver um botão ou aba de travamento).

R E I N I C I E O C O M P U T A D O R E T E N T E L I G A R O S C A N N E R N O V A M E N T E VE R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D O S C A B O S

Consulte a documentação do scanner para obter informações sobre as conexões dos cabos.

Verifique se os cabos do scanner estão conectados firmemente ao scanner e ao computador.

VE R I F I Q U E S E O S C A N N E R É R E C O N H E C I D O P E L O M I C R O S O F T W I N D O W S

Windows XP:

1Clique em IniciarPainel de controleImpressoras e outros itens de hardwareScanners e câmeras.

2Se o seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.

Guia de Referência Rápida

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Dell KP542 manual Problemas de scanner, 195