Dell KP542 manual Problemas con el ratón, 262, Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mouse

•Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador. Para obtener más información sobre el tipo de memoria que admite el equipo consulte "Memoria" en la Guía del usuario.

•Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics" en la página 248).

Problemas con el ratón

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.

C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N :

•Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas o dobladas. Enderece las patas que estén torcidas.

•Quite los alargadores del ratón y conecte el ratón directamente al equipo.

•Compruebe que el cable del ratón está conectado como se muestra en el diagrama de instalación del equipo.

R E I N I C I E E L E Q U I P O :

1Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú de Inicio.

2Pulse <u>, pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar

Apagar o Desactivar y, a continuación, pulse <Entrar>.

3Después de apagarse el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el esquema de configuración.

4Encienda el equipo.

P R U E B E E L R A T Ó N : Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo.

C O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L R A T Ó N :

Windows XP:

1Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Mouse.

2 Ajuste la configuración, según sea necesario.

Windows Vista:

1Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Mouse.

2 Ajuste la configuración, según sea necesario.

V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N : Consulte la sección "Controladores" en la Guía del usuario.

E J E C U T E E L S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E : Consulte "Solucionador de problemas de hardware" en la página 248.

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Guía de referencia rápida