Dell KP542 - page 24

24 Quick Reference Guide

• Do not install your computer in an enclosure that does not allow airflow.

Restricting the airflow

can cause your computer to overheat, and may

impact your computer’s performance

Contents

Main Notes, Notices, and Cautions Contents Index 4 Finding Information Page Page Page NOTE: 10 NOTE: About Your Computer Front View (Tower Orientation) 12 NOTE: Page 14 Back View (Tower Orientation) NOTE: Front View (Desktop Orientation) NOTE: 16 NOTE: Page 18 Back View (Desktop Orientation) NOTE: NOTE: Back Panel Connectors NOTE: 20 NOTE: Setting Up Your Computer Changing Between Tower and Desktop Orientations Installing Your Computer in an Enclosure Page Page Transferring Information to a New Computer Page Page Power Protection Devices Page Cleaning Your Computer Computer, Keyboard, and Monitor Mouse (Non-Optical) Floppy Drive CDs and DVDs Troubleshooting Tools Power Lights Page Diagnostic Lights Diagnostic Light Codes During POST Page Page Page Beep Codes Page System Messages Page Hardware Troubleshooter Page Page Page Troubleshooting 46 Battery Problems See "Dell Diagnostics" on page 41 Drive Problems Optical drive problems Problems writing to an optical drive Hard drive problems 48 E-Mail, Modem, and Internet Problems Error Messages IEEE 1394 Device Problems Keyboard Problems Lockups and Software Problems The computer does not start up The computer stops responding 52 A program stops responding A program crashes repeatedly A program is designed for an earlier Windows operating system A solid blue screen appears Memory Problems 54 Mouse Problems press the up- and down-arrow keys Network Problems Power Problems 56 Printer Problems Scanner Problems Sound and Speaker Problems No sound from speakers No sound from headphones Video and Monitor Problems The screen is blank The screen is difficult to read 3D image quality is poor Only part of the screen is readable Index K N O Page Page Page Page Remarques, avis et prcautions Table des matires Index 70 Recherche d'informations Page REMARQUE : 74 REMARQUE : 76 REMARQUE : A propos de votre ordinateur Vue frontale (mode tour) 78 REMARQUE : Page 80 Vue arrire (mode tour) REMARQUE : Vue avant (mode bureau) REMARQUE : 82 REMARQUE : Page 84 Vue arrire (mode bureau) REMARQUE : Connecteurs du panneau arrire REMARQUE : 86 REMARQUE : Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau Page Installation de votre ordinateur dans un espace ferm Page Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Page Page Page Priphriques de protection contre les surtensions lectriques Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, clavier et moniteur Souris (non optique) Lecteur de disquette CD et DVD Outils de dpannage Voyants d'alimentation Voyants de diagnostic Page Page Page Page 104 Codes sonores Si votre ordinateur met une srie de signaux sonores lors du dmarrage : Notez le code sonore. Excutez Dell Diagnostics pour identifier la cause (voir Dell Diagnostics la page 41). Page Messages systme Page Dpanneur des conflits matriels Page Page Page Page Dpannage Problmes lis aux batteries Problmes de lecteur Voir Dell Diagnostics la page 109 Problmes de lecteur optique Problmes d'criture vers un lecteur optique 116 Problmes de disque dur Problmes lis la messagerie lectronique, au modem ou Internet Page 118 Messages d'erreur Problmes de priphrique IEEE 1394 Problmes de clavier 120 Problmes de blocage et problmes logiciels L'ordinateur ne dmarre pas L'ordinateur ne rpond plus Un programme ne rpond plus Un programme se bloque frquemment Un programme est conu pour une version antrieure du systme d'exploitation Windows Un cran bleu uni apparat Autres problmes logiciels Problmes de mmoire Problmes de souriss appuyez sur les touches flches vers le haut ou vers le bas Problmes de rseau Problmes d'alimentation Problmes d'imprimante 126 Problmes de scanner Problmes de son et de haut-parleurs Les haut-parleurs n'mettent aucun son Aucun son mis par le casque 128 Incidents lis l'affichage et au moniteur L'cran est vide L'cran est difficilement lisible La qualit de l'image 3D est insuffisante Seule une partie de l'cran est lisible Page Index Page O Page Page Page Page Notas, Avisos e Advertncias ndice ndice remissivo 140 Como obter informaes NOT A: Page NOT A: 144 NOT A: NOT A: 146 NOT A: Sobre o computador Vista frontal (orientao em torre) 148 NOT A: Page 150 Vista posterior (orientao em torre) NOT A: Vista frontal (orientao de mesa) NOT A: 152 NOT A: Page 154 Vista traseira (orientao de mesa) NOT A: Conectores do painel traseiro NOT A : 156 NOT A: Como configurar o computador Como alternar entre as orientaes de torre e de mesa Como instalar o computador em um compartimento Page Page Como transferir informaes para um novo computador Page Page Page Dispositivos de proteo contra oscilaes e falhas de energia Como limpar o computador Computador, teclado e monitor Mouse convencional (no ptico) Unidade de disquete CDs e DVDs Ferramentas para soluo de problemas Luzes de energia Luzes de diagnstico Page Page Page Page 174 Cdigos de bipe Anote o cdigo de bipe. Execute o Dell Diagnostics para identificar a causa (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 41). 176 Mensagens do sistema Page 178 Solucionador de problemas de hardware . , clique em Corrigir um problema Na seo Page Page Page Page Soluo de problemas 184 Problemas de bateria Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 179 Problemas de unidades de disco Problemas de unidade ptica Problemas ao gravar em uma unidade ptica Problemas de disco rgido 186 Problemas de e-mail, de modem e de Internet Mensagens de erro Problemas com dispositivos IEEE 1394 Problemas do teclado Problemas de travamento e de software O computador no inicia 190 O computador pra de responder Um programa pra de responder Um programa trava repetidamente Um programa foi criado para um sistema operacional Windows de verso anterior Problemas de memria 192 Problemas de mouse pressione as teclas de seta para cima e para baixo Problemas de rede Problemas de energia 194 Problemas de impressora Problemas de scanner 196 Problemas de som e alto-falante No h som nos alto-falantes No h som nos fones de ouvido Problemas de vdeo e de monitor A tela est vazia Se for difcil ler a tela A qualidade da imagem 3D ruim Apenas uma parte da tela est legvel ndice remissivo Page Page Page Page Page Page Notas, avisos y precauciones Contenido ndice 208 Localizacin de informacin Page NOT A: 212 NOT A: NOT A: 214 NOT A: Acerca del equipo Vista frontal (orientacin de torre) 216 NOT A: Page 218 Vista posterior (orientacin de torre) NOT A: Vista frontal (orientacin de escritorio) NOT A: 220 NOT A: Page 222 Vista posterior (orientacin de escritorio) NOT A: Conectores del panel posterior NOT A: 224 NOT A: Configuracin del equipo Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio Instalacin del equipo en un lugar cerrado Page Page Transferencia de informacin a un equipo nuevo Page Page Page Dispositivos de proteccin de la alimentacin Limpieza del equipo Ordenador, teclado y monitor Ratn (no ptico) Unidad de disco flexible CD y DVD Herramientas de solucin de problemas Indicadores luminoso de alimentacin Indicadores luminosos de diagnstico Cdigos de indicadores luminosos de diagnstico durante la POST Page Page Page Page Cdigos de sonido 244 El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio. Anote el cdigo de sonido. Page 246 Mensajes del sistema Page Solucionador de problemas de hardware Page Page Page Solucin de problemas Problemas con la batera Problemas con la unidad 254 Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 248 Problemas de la unidad ptica Problemas al escribir en una unidad ptica Problemas con la unidad de disco duro Problemas con el correo electrnico, el mdem e Internet Page Mensajes de error Gua de informacin letra de unidad Problemas con un dispositivo IEEE 1394 Problemas con el teclado Bloqueos y problemas con el software El equipo no se enciende El equipo no responde 260 Un programa no responde Un programa se bloquea repetidamente Un programa est diseado para un sistema operativo Windows anterior Aparece una pantalla azul fija Problemas con la memoria 262 Problemas con el ratn pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo Problemas con la red Problemas de alimentacin 264 Problemas con la impresora Problemas con el escner 266 Problemas con el sonido y los altavoces Los altavoces no emiten ningn sonido Los auriculares no emiten ningn sonido Problemas con el vdeo y el monitor 268 La pantalla aparece en blanco Resulta difcil leer la pantalla La calidad de imagen 3D es mala Solo se puede leer parte de la pantalla Page ndice