S E T I V E R O U T R O S P R O B L E M A S D E M E M Ó R I A

Reinstale os módulos de memória (consulte "Memória" no Guia do usuário) para ter certeza de que o computador está se comunicando perfeitamente bem com a memória.

Verifique se você está seguindo atentamente as orientações de instalação da memória (consulte "Como instalar um módulo de memória" no Guia do usuário).

Certifique-se de que a memória em uso é compatível com o computador. Para obter informações adicionais sobre o tipo de memória suportado pelo computador, consulte "Memória" no Guia do usuário.

Execute o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 179).

Problemas de mouse

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

VE R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E

Certifique-se de que o cabo não esteja danificado ou desgastado e verifique se há pinos tortos ou quebrados nos conectores do cabo. Endireite os pinos tortos.

Remova os cabos de extensão do teclado e conecte o teclado diretamente ao computador.

Verifique se o cabo do mouse está conectado como mostrado no diagrama de configuração do seu computador.

R E I N I C I E O C O M P U T A D O R

1Pressione simultaneamente <Ctrl><Esc> para exibir o menu Iniciar.

2Pressione <u>, pressione as teclas de seta para cima e para baixo para realçar

Desligar ou Desativar e, em seguida, pressione <Enter>.

3Após o desligamento do computador, reconecte o cabo do mouse como indicado no diagrama de configuração.

4Ligue o computador.

TE S T E O M O U S E Conecte um mouse em bom funcionamento e tente utilizá-lo.

VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D O M O U S E

Windows XP:

1Clique em IniciarPainel de controleMouse.

2 Ajuste as configurações conforme a necessidade.

Windows Vista:

1Clique em Iniciar Painel de controleHardware e sonsMouse.

2 Ajuste as configurações conforme a necessidade.

R E I N S T A L E O D R I V E R D O M O U S E Consulte "Processador" no Guia do usuário.

E X E C U T E O SO L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E Consulte "Solucionador

de problemas de hardware" na página 178 .

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Guia de Referência Rápida

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Dell KP542 manual Problemas de mouse, 192, Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Mouse, De problemas de hardware na página