Dell KP542 manual Solución de problemas, 252, Ficha Función

NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Cuando se ponga en contacto con Dell, tenga a mano la etiqueta de servicio.

Las fichas siguientes contienen información adicional sobre las pruebas ejecutadas mediante las opciones Custom Test (Prueba personalizada) y Symptom Tree (Árbol de síntomas).

Ficha	Función
Results (Resultado)	Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error
	encontradas.
Errors (Errores)	Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos
	de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda)	Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla.
Configuration	Muestra la configuración de hardware del dispositivo
(Configuración)	seleccionado.
(sólo para	Dell Diagnostics obtiene la información de configuración
Custom Test)	de todos los dispositivos a partir de la configuración del
	sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra
	en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
	NOTA: La lista de dispositivos puede que no muestre los
	nombres de todos los componentes instalados en el equipo
	o de todos los dispositivos conectados al equipo.
Parameters (Parámetros)	Permite personalizar la prueba, si procede, cambiando su
(sólo para Custom	configuración.
Test)

Solución de problemas

Al solucionar problemas del equipo, tenga en cuenta estas sugerencias:

•Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente.

•Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.

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Guía de referencia rápida