Gateway GT4015H manual

CHAPITRE 11 : Dépannage www.gateway.com

Clavier

Le clavier ne fonctionne pas

■Assurez-vous que le câble du clavier est bien branché. Pour plus d’informations, consultez l’affiche fournie avec votre ordinateur.

■Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.

■Nettoyez le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

■Essayez un clavier en bon état pour vous assurer que le port du clavier fonctionne.

■Réinstallez le pilote du clavier.

Un caractère du clavier se répète ou vous voyez apparaître un message d’erreur « Clavier bloqué » ou « Touche défectueuse ».

■Assurez-vous que rien ne repose sur le clavier.

■Assurez-vous qu’une touche n’est pas bloquée. Appuyez sur chaque touche pour libérer celle qui pourrait être bloquée et redémarrez votre ordinateur.

Du liquide a été renversé sur le clavier

■Si vous avez renversé du liquide sur le clavier, éteignez l’ordinateur et débranchez le clavier. Nettoyez le clavier et retournez-le pour enlever le liquide. Laissez sécher le clavier avant de le réutiliser. Si le clavier ne fonctionne pas lorsqu’il est sec, vous devrez peut-être le remplacer .

Media Center

Pour afficher des informations de dépannage de Media Center non couvertes dans cette section, visitez le site Web de support technique de Gateway à l’adresse support.gateway.com.

La qualité de l’affichage vidéo de Media Center est médiocre sur le téléviseur

De nombreux facteurs, comme le type d’affichage, la qualité de la source vidéo, le type de connexion utilisé, la qualité des câbles vidéo, la résolution d’écran du périphérique d’affichage, et la taille, l’âge ou le type du téléviseur (balayage entrelacé ou progressif), peuvent avoir un impact significatif sur la qualité vidéo

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■Type d’affichage—L’affichage de Media Center est optimal sur des périphériques offerts en conjonction avec l’ordinateur Media Center que vous avez acheté auprès de Gateway. La qualité vidéo des autres types de périphériques d’affichage, notamment les téléviseurs, peut être moins bonne. Si vous n’avez pas commandé de périphérique d’affichage lors de l’achat de votre ordinateur Media Center, un périphérique d’affichage à balayage progressif et doté d’une entrée VGA est recommandé.

■Qualité de la source vidéo—La qualité du signal vidéo envoyé par l’ordinateur Media Center a un impact sur la qualité vidéo. Les images affichées à partir de Media Center seront de la qualité du signal de la source vidéo. Un câble, un câble numérique et un satellite offrent généralement une meilleure qualité que les antennes.

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