Gateway GT4015H manual

CHAPITRE 11 : Dépannage www.gateway.com

Gestion de fichiers

Aide et support

Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Aide et support pour plus d’informations sur la restauration de fichiers supprimés. Tapez les mots clés restauration système dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche.

Un fichier a été supprimé par accident

Si un fichier a été supprimé lors d’une invite DOS ou dans Windows pendant que vous mainteniez la touche MAJ, ce fichier ne peut pas être restauré.

Pour restaurer des fichiers supprimés :

1Double-cliquez sur l’icône Corbeille.

2Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous voulez restaurer, puis cliquez sur Restaurer. Le fichier est restauré à l’endroit où il se trouvait à l’origine.

Si vous aviez vidé la Corbeille avant d’avoir essayé de restaurer un fichier, ce fichier ne peut pas être restauré.

Disque dur

Mise en garde

Si vous videz la Corbeille, tous les fichiers supprimés seront perdus.

Aide et support

Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Aide et support pour plus d’informations sur la gestion des fichiers. Tapez les mots clés gestion de fichiers dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « espace disque insuffisant »

■Supprimez les fichiers inutiles du disque dur au moyen de l’utilitaire Nettoyage de disque. Pour obtenir des instructions sur la suppression des fichiers inutiles, consultez « Suppression des fichiers inutiles » à la page 126.

■Videz la Corbeille en cliquant sur le bouton droit de la souris sur l’icône Corbeille puis sur Vider la corbeille.

■Enregistrez vos fichiers dans un autre lecteur. Si le disque dur est plein, copiez tous les fichiers que vous n’utilisez pas régulièrement dans des outils de sauvegarde et supprimez-les ensuite du disque dur.

Vous voyez apparaître un message « Erreur de données »

■Une zone défectueuse du disque dur peut être à l’origine de ce problème. Pour régler les problèmes de disque dur, exécutez le programme de vérification d’erreur. Pour obtenir des instructions sur la résolution des problèmes de disque dur, consultez « Recherche d’erreurs sur le disque dur » à la page 127.

Vous ne pouvez pas accéder au disque dur ou vous voyez un message d’erreur « Échec général de lecture du lecteur C ».

■Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour redémarrer l’ordinateur.

■Si votre ordinateur a été exposé à l’électricité statique ou a subi un choc, vous devez peut-être réinstaller le système d’exploitation.

140