www.gateway.com

Dépannage

Réinstaller le pilote d’imprimante. Consultez le manuel fourni avec votre imprimante pour obtenir des instructions sur l’installation du pilote d’imprimante.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file d’attente de l’imprimante est saturée »

Assurez-vous que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion.

Aide et support

Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Aide et support pour plus d’informations sur le dépannage de l’imprimante. Tapez les mots clés dépannage de l’imprimante dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche.

Son

Aide et support Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Aide et support pour plus d’informations sur le dépannage du son. Tapez les mots clés dépannage du son dans le champ Rechercher et cliquez ensuite sur la flèche.

Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion :

1Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.

La fenêtre Panneau de configuration s’ouvre. Si votre Panneau de configuration est affiché par catégories, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.

2Cliquez/double-cliquez sur l’icône Imprimantes et télécopieurs. La fenêtre Imprimantes et télécopieurs s’ouvre.

3Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l’imprimante que vous voulez utiliser. Si le menu affiche une coche à côté de Utiliser l’imprimante hors connexion, cliquez sur celle-ci pour la supprimer.

Attendez que les fichiers soient imprimés avant d’en envoyer d’autres vers l’imprimante.

Si vous imprimez de gros fichiers ou de nombreux fichiers en même temps, il serait judicieux d’ajouter de la mémoire à l’imprimante. Consultez la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions sur l’ajout de mémoire.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « L’imprimante n’a plus de papier »

Après avoir ajouté du papier, assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez appuyer après avoir ajouté du papier.

Les haut-parleurs n’émettent aucun son

Assurez-vous que les haut-parleurs sont allumés.

Assurez-vous que les commandes de volume sont en fonction. Pour obtenir de plus amples informations, consultez « Réglage du volume » à la page 15.

Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées. Pour obtenir de plus amples informations, consultez « Réglage du volume » à la page 15.

Si vous utilisez des haut-parleurs externes, consultez l’affiche de configuration des haut-parleurs ou vérifiez les connexions des haut-parleurs.

Assurez-vous que les prises universelles sont correctement configurées. Pour obtenir de plus amples informations, consultez « Configuration des prises audio » à la page 18.

151

Page 328
Image 328
Gateway GT4015H manual Son, Les haut-parleurs n’émettent aucun son