Gateway GT4015H manual

CHAPITRE 4 : Récupération du système

www.gateway.com

Options de récupération du système

La majorité des problèmes d’ordinateur peuvent être résolus en suivant les informations de la section « Dépannage » à la page 135 ou à l’adresse Web indiquée sur l’étiquette de votre système. La résolution des problèmes peut également impliquer la réinstallation d’une partie ou de l’ensemble des logiciels de l’ordinateur (également appelée récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations. Une copie de sauvegarde de votre système d’exploitation est fournie sur un CD ou un DVD, et une copie de sauvegarde des pilotes et des applications installés en usine est enregistrée dans un emplacement caché sur votre disque dur.

Nous vous recommandons de sauvegarder les logiciels installés en usine dès que vous êtes en possession de votre nouveau système Gateway.

■Le chapitre « Récupération des pilotes et des applications » à la page 39 explique comment enregistrer (graver) les disques de récupération des pilotes et des applications. L’utilisation d’un disque de récupération enregistré est une façon parmi d’autres de restaurer votre système. Les disques de récupération vous permettent de récupérer les pilotes de périphérique et les logiciels préinstallés en usine sur votre ordinateur.

Si les problèmes persistent après avoir suivi les étapes de dépannage, vous pouvez utiliser l’option Restauration du système de Microsoft pour restaurer un état dans lequel les pilotes et les programmes fonctionnaient correctement.

■Le chapitre « Récupération du système à l’aide de l’option Restauration du système de Microsoft » à la page 44 explique comment restaurer un état opérationnel précédent sur votre système.

Si les problèmes persistent, vous devrez probablement réinstaller certains logiciels comme un pilote de périphérique.

■Le chapitre « Récupération de fichiers et de logiciels spécifiques » à la page 43 explique comment réinstaller des logiciels et des pilotes de périphérique spécifiques installés en usine.

Enfin, vous devrez peut-être tout réinstaller pour récupérer le système afin de restaurer les paramètres originaux configurés en usine, y compris le système d’exploitation.

■Le chapitre « Récupération du système à partir du disque dur » à la page 45 explique comment réinstaller complètement les logiciels préinstallés en usine.