Rozdział 5

Zacięcia papieru

Jeśli papier jest źle podawany, należy wykonać następujące czynności:

1.Wyczyść ręcznie zespół rolek podajnika. Zobacz Czyszczenie i konserwacja podajnika ADF w części Czyszczenie i konserwacja, w Pomocy ekranowej skanera HP Scanjet 8270, aby uzyskać więcej informacji.

2.Aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania innych problemów dotyczących podajnika ADF, patrz pomoc ekranowa.

3.Jeśli w dalszym ciągu papier jest źle podawany, zamów i zainstaluj zestaw rolek podajnika ADF. Zestaw rolek podajnika ADF zawiera mechanizm rolek, podkładkę oddzielającą, nowe śruby do podkładki oddzielającej oraz instrukcje dotyczące wymiany części (więcej informacji – patrz Zamawianie materiałów eksploatacyjnych i środków czyszczących na stronie 20).

Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów

Rozwiązanie innych problemów dotyczących skanera, patrz pomoc ekranowa. Aby uzyskać dostęp do Pomocy, należy uruchomić program Centrum obsługi HP, kliknąć zakładkę skanera, a następnie kliknąć polecenie Przewodnik ekranowy.

Problemy z działaniem skanera

Nie można włączyć skanera

Jeśli skaner nie włącza się po naciśnięciu przycisków na panelu frontowym, może to być spowodowane przez jedną z dwóch przyczyn:

Skaner może być wyłączony. Upewnij się, że kabel zasilający jest podłączony.

Kabel zasilający skanera może być odłączony. Sprawdź, czy kabel zasilający nie odłączył się od skanera lub gniazdka zasilania.

Sprawdź, czy kabel przystawki ADF nie odłączył się od skanera.

Lampa skanera pozostaje włączona

Lampa skanera powinna wyłączać się automatycznie po określonym czasie bezczynności (około 15 minut). Jest to tryb Oszczędzania energii.

Skaner rozpoczyna skanowanie z opóźnieniem

Upewnij się, że kabel zasilający jest podłączony.

Jeśli skaner nie był używany przez jakiś czas, rozpoczęcie skanowania nastąpi po nagrzaniu się lampy, co może trochę potrwać. Jeśli lampa skanera wymaga nagrzania, po uruchomieniu oprogramowania lub naciśnięciu przycisku skanera nastąpi przerwa, a po chwili rozpocznie się skanowanie.

24

Skaner płaski HP Scanjet 8270