Kapitola 6

podpory ve vaší zemi/oblasti: www.hp.com/support. Společnost HP se snaží neustále zlepšovat informační služby telefonické odborné pomoci. Doporučujeme vám proto pravidelně navštěvovat web společnosti HP, kde najdete nové informace o možnostech služeb a jejich poskytování. Pokud problém nelze vyřešit žádným z výše uvedených způsobů, obraťte se telefonicky na společnost HP v době, kdy s počítačem nebo skenerem pracujete. Pro rychlejší vyřízení mějte připraveny následující informace:

–číslo modelu skeneru (je uvedeno na skeneru),

–sériové číslo skeneru (je uvedeno na skeneru),

–operační systém počítače,

–verzi softwaru skeneru (je uvedena na štítku disku CD skeneru),

–zprávy zobrazené v době, kdy došlo k problému.

Podmínky, za kterých je poskytována telefonická podpora společnosti HP, mohou podléhat změnám bez předchozího upozornění.

Není-li uvedeno jinak, je telefonická podpora poskytována zdarma po určené období od data zakoupení produktu.

28

Plochý skener dokumentů HP Scanjet 8270